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  • 如何成为优秀的酒店销售经理_(doc 6页) 下载

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  • 名称:如何成为优秀的酒店销售经理_(doc 6页)
  • 类型:经理修练
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《如何成为优秀的酒店销售经理_(doc 6页)》下载简介
如何成为优秀的酒店销售经理
专业与规范的酒店市场需要专业的营销队伍专业的酒店营销队伍中需要有一批专业的销售经理如何选拔及培养一批素质好、能力强、有朝气、有活力的销售经理是当今酒店业专业代理酒店赢得市场的法宝
一、销售经理的标准
1、忠诚可靠、乐于奉献一切以酒店利益为出发点忠于职守不以权谋私
2、敢于管理、善于管理、尽心尽力、尽职尽责
3、管的公平、公正、一视同仁、心胸宽广、宽容善待他人、任人为贤要有一杆公平秤
4、积极热情、充满活力用自己的热情去感染你的下属关心他们的工作和生活
5、良好的业务能力培训业务人员、帮助业务员开单并解答客户的疑难问题
6、具有独特的人格魅力
二、如何进行日常的销售管理
1、酒店的形象管理:酒店形象的好坏直接影响到客户的购买情绪酒店形象的管理可从以下两个方面进行管理
A、静态:酒店现场的环境及各项物品应保持整齐、清洁、有序给人以舒适的感觉
B、动态:酒店销售人员的举止言行应保持热情、礼貌尊敬客户给客户以宾至如归的感觉
2、酒店的人员管理:通过对销售人员的了解培养及挖掘他们的潜在能力树立并增强队伍的团队精神
A、了解下属的不同个性注意发挥他们的优势将下属的工作状态调整到最佳
B、坚持原则敢于管理树立良好的人际关系增强团队作战精神化解矛盾处理害群之马
C、贯彻酒店的考勤、考查制度决不放任自流督促下属遵守酒店的各项规章制度
D、根据人员存在的问题有针对性地进行人员素质培训整顿销售队伍树立正气
3、酒店的销售管理:销售管理的好坏直接关系到销售的结果销售经理应根据酒店的情况及特点制定切实可行的管理制度保证销售工作的顺利进行
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