情感能力与个人成长 下载

情感能力的界定
情感能力的重要
本报告的重要信念
自我调控能力的培养
自我观察力的培养
移情能力的培养
情绪感染力的运用

情感能力是种对人情事物综合反应判断的能力要求对情绪反应敏感对自己正确估价理解他人需求善于换位思考有耐心等
情感能力是走向成功的必要条件特别是人事经理、主管主要处理与人有关的事情因此对情感能力有较高要求
情感能力是可以培养、提高的需要修炼


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