- 名称：品质成本_(ppt 12页）
- 类型：品质工具
- 大小：9.00 KB
- 更新时间：05-02 19:53:07
- 下载次数：7989次
- 语言：简体中文
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《品质成本_(ppt 12页）》下载简介
品质成本之分类
预防成本
鑑定成本
失败成本
内部失败成本
外部失败成本
合理的预防成本--员工态度
员工态度
高阶主管
设备选择、管理理念
中坚干部
教育训练(态度、学识、技能)
一般员工
不断提案改善
合理的预防成本--预防基本理念
保固与政策性索赔
销售及技术资料的检讨
竞争力的评估
修护服务的训练
应答客户的问题
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