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ISO标准宣传
1.0何为ISO？ISO成立什么时候？总部设在何地？
ISO是国际标准化组织英文全称TheInternationalOrganizationForStandardization；ISO成立于1947年总部设在瑞士日内瓦
2.0甚么是ISO9000系列标准?
ISO9000系列标准是国际标准化组织(ISO)于1987年发布的首个质量管理和质量保证系列标准(共五个)组成再加上1986年发布之ISO8402标准构成1987年版ISO9000六项系列国际标准
1994年负责制定ISO9000系列标准的ISO/TC176质量管理和质量保证技术委员会进行了第一次“有限修改”也即是对标准结构上不做大的变动仅对标准的内容进行小范围的修改也即是1994版ISO8402、ISO9000-1、ISO9001、ISO9002、ISO9003和ISO9004-1等六项国际标准统称为1994版ISO9000族标准.
我国等同(Idt)採用了这套国际标准我国国家标准的编号是GB/T19000系列标准.
ISO/TC176(质量管理和质量保证技术委员会)在2000年重新修订了ISO9000族标准其中ISO9002和ISO9003取消.仅保留ISO9000(基础与术语)﹑ISO9001(质量管理体系要求)﹑ISO9004(质量管理体系业绩改进指南)我们公司採用了ISO9001-2000版标准.
3.0ISO9000系列标准主要管理思想和管理方法:
3.1突出职责分明各司其责;
3.2讲究依法(文件﹑程序等)管理;
3.3强调预防为主不断改进;
3.4坚持有始有终;
3.5以事实为依据(各种记录等).
4.0管理者代表及其职责:
实施ISO9000国际标准的首要步骤是统一认识落实组织其中有一项就是任命管理者代表管理者代表是如何产生的又具有哪些职责呢?
管理者代表应由公司最高管理者指定并履行相应的任命手续管理者代表应是公司管理层成员必须直接向公司最高领导者匯报工作其职责主要有:
4.1确保按照ISO19000标准规定建立﹑实施和维持质量管理体系要求;
4.2向最高管理者报告质量管理体系的执行情况以便评审改进质量管理体系;
4.3管理者代表的职责还可以包括就质量体系方面与外部机构的联络和体系建立与实施过程中的内部协调;
4.4确保在整个公司内提高对顾客要求的意识.
5.0公司实施ISO9001标准的目的:
实施ISO9001国际标准:一是为了适应国际化大趋势的要求;二是为了提高企业的管理水平和企业整体素质;三是为了提高企业的产品质量与服务质量水平;四是为了提高企业的市场竞争力.
6.0实施ISO9001标准的主要步骤:
6.1统一认识和落实组织
推行ISO9001领导是关键企业领导应作正确决策积极地带头参加这项工作任命管理者代表成立专门的工作组负责推行ISO9001组织协调工作组织全员的培训与动员工作领导高度重视员工积极参与使宣传标准工作深入开展.
6.2实施体系诊断
所谓诊断就是按标准的要求检查组织质量管理体系的现状并评估诊断常採用与现场人员交谈检查现场文件和记录的方式主要目的是:
6.2.1找出现有质量管理体系与标准的差距及差距形成原因;
6.2.2选择合适的质量管理体系标准及其补充要求;
6.2.3识别并确定对质量管理体系进行改进的内容.
6.3培训(包括ISO9001基础知识文件编写和内部质量审核员的培训).
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