大规模定制模式下的敏捷产品开发 下载

当今多变的市场环境下各个企业为了取得成功作出了很多改变其中最困难、风险最大、也是最重要的改变是将注意力集中在客户身上多数企业采取了一些初步的措施例如：评估客户的满意度实施质量功能配置成立跨越市场、制造和开发部门的跨部门团队等等但是这些措施实际上都是面向市场而非面向客户的即使存在单个的客户企业在产品开发中也常常只是提供更好的而非定制的产品现在则要求企业理解并满足单个客户不断增长的多样化愿望和需求同时保证产品的低成本产品开发团队中经理、主管和工程师的重要作用就是利用新的技术、新的制造能力和新的管理方法有效地为每一个客户提供个别的服务不论你是否愿意客户（消费者或经营者）越来越要求得到他们真正需要的东西同时工业的全球化所造成的不断加剧的竞争又导致了产品成本的持续下降过去企业通常要么是追求低成本要么追求品种多样化而如今他们则越来越明确地认识到必须采取能够同时实现效在


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