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06-23
商务礼仪
金正昆《商务礼仪讲座》_(doc 37页）
金正昆《商务礼仪讲座》（DOC37页）免费下载 ……………………... [下载：5949 次]
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06-20
商务礼仪
靳羽西礼仪全书《魅力何在》EXE电子书
特别说明1、强烈向所有朋友推荐此书我真诚地希望所有的中国人都能读过此书为此本电子书是我们手工录入的2、本书原书中有许多示意图及色彩说明等所以本电子书给你的信息远远达不到原书...... [下载：8789 次]
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06-20
商务礼仪
礼仪培训故事_(doc 8页）
礼仪培训故事一、目光与人品有位企业经理讲过这样一件事情：“有一回我同某销售公司经理共进午餐每当一位漂亮的女服务员走到我们桌子旁边他总是目送她走出餐厅我对此感到很气愤我感到...... [下载：1169 次]
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06-20
商务礼仪
细说商务谈判九字真经 DOC 2页
做生意，经常都要进行谈判，大凡事业有成的人都具有出类拔萃的谈判能力。如何进行商务谈判?下面小编教您在谈判中不得不会的九个字，让您商务谈判事半功倍。 “记” 应当牢记...... [下载：7519 次]
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06-14
商务礼仪
[视频]金正昆 商务礼仪与公共关系第三部分（rm 29分钟...
■专家简介:金正昆■资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授■目前在人民大学...... [下载：2639 次]
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06-14
商务礼仪
营业员饰物佩戴标准
营业员在自己的工作岗位上佩戴饰品时一定要注意区分品种在日常生活里人们所佩戴的饰品有多种多样目前最为常见的就有戒指、项链、耳环、耳钉、手链、手镯、胸针、发饰、脚链等等营业员...... [下载：6489 次]
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06-14
商务礼仪
分析不同文化背景下商务礼仪_(doc 3页）
文化特征:个人身份源于家族单位;上帝被人格化,具有无上权力,个人与上帝是分开的;不提倡个人成就,等级中的上上下下取决于资历;生命的意义在于执行上帝的旨意;较主观、极端、有偏见;宗...... [下载：3439 次]
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06-14
商务礼仪
讲师形象_(ppt 14页）
讲师仪表规范之讲师服饰服装佩饰讲师仪表规范之讲师仪容头发指甲胡须讲师的主要职责传授引导训练激励提高讲师的目光讲师的行为讲师语言规范讲师语言规范之发声技巧讲师语言规范之讲师...... [下载：4349 次]
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06-07
商务礼仪
人民大学MBA《交际礼仪学》完整讲义_(doc 89页）
第一章成功与魅力从这里开始第二章仪容形象礼仪第三章仪表服饰礼仪第四章仪态礼仪第五章言辞谈吐第六章内在个性魅力第七章见面礼节第八章待人接物之礼…………………… ……………...... [下载：3999 次]
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06-03
商务礼仪
礼仪重要吗（9篇Word）
礼仪重要吗（9篇Word）免费下载 ……………………... [下载：1719 次]
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06-03
商务礼仪
[视频]金正昆 商务礼仪与公共关系第十四部分（rm 29分...
■专家简介:金正昆■资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授■目前在人民大学...... [下载：3339 次]
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06-03
商务礼仪
员工行为礼仪规范文本_(doc 4页）
一、总则第一条公司要求每一位员工关心公司发展大业忠诚本职工作信守职业道德讲究公德意识树立文明服务观念处处维护公司声誉和企业形象第二条公司鼓励每一位员工努力学习科学、文化知...... [下载：7909 次]
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05-30
商务礼仪
《现代交际礼仪》教学大纲_(doc 23页）
一、课程名称《现代交际礼仪》二、学分（3学分）三、适用专业公关、文秘、老服、社区、劳动保障、房产四、教学目的礼仪是通向市场经济的通行证随着我国加入世界贸易组织进一步走向开放...... [下载：9899 次]
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05-30
商务礼仪
平安保险的礼仪（CHM电子书）
序大家是否都了解讲究礼仪的重要性如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣使人与人之间更容易交往、...... [下载：9269 次]
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05-30
商务礼仪
商务礼仪与职业形象塑造——电话礼仪专题
电话礼仪要素要素一：时空选择要素二：语气态度要素三：时间控制要素四：通话内容打电话礼仪1．打电话步骤拨出电话自我介绍...... [下载：4449 次]
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05-17
商务礼仪
招待客户怎样点菜指南_(doc 2页）
招待客户怎样点菜指南了解客人生活习惯宴请的客人来自哪里？有什么样的生活习惯？这是作为主人必须了解的比如客人是南方人在原料上就要点一些水产和海鲜在口味上要以清淡、甜咸为主再...... [下载：9389 次]
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05-17
商务礼仪
柜台营业员待客站姿标准
□柜台营业员待客的站姿亦称为“长时间站姿”、“障碍物挡身时的站姿”或稍息当一个人长时间持续不断地采用基本站姿之后他的身体再好难免也会感到疲惫不堪在柜台之后站立经常就会碰上...... [下载：6789 次]
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04-22
商务礼仪
为顾客服务时站姿标准
□采用此种站姿的场合◆为人服务的站姿俗称“接待员的站姿”◆在自己的工作岗位上接待服务对象时营业员可以采用此种站姿站立之时身前没有障碍物挡身、受到他人的注视、与他人进行短时...... [下载：1169 次]
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04-17
商务礼仪
营业工作用品佩戴标准
工作用品一般是指营业员在从事服务之时往往不可缺少的日常用品它们的最大特点就是可以替营业员在其服务过程中发挥各种各样的实际作用因此营业员平时必须对其认真对待并且常备不懈在服...... [下载：6589 次]
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04-13
商务礼仪
金正昆实用礼仪培训
培训内容礼仪的概念礼仪的核心学习礼仪的意义及目标商务礼仪－仪容仪表、言谈举止电话礼仪办公室礼仪电梯礼仪什么是礼仪？礼仪是一门综合性较强的行为科学是指在人际交往中自始至终地...... [下载：3429 次]
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04-09
商务礼仪
商务礼仪训练_(ppt 84页）
我们需要商务礼仪吗•1、优质服务的需要•2、亲和力的需要•3、专业化、职业化的需要•4、个人修炼的需要培训经历•你接受过严格、标准的商务礼仪培训吗礼仪...... [下载：9229 次]
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04-09
商务礼仪
礼仪培训_(ppt 42页）
第四篇：礼仪篇模块10专业形象（一）她们给你的感觉有什么不同？男士西装选择的技巧面料色彩图案款式造型尺寸做工穿西装的七原则*要拆除衣袖上的商标*要熨烫平整*要扣好纽扣*要不倦不...... [下载：1789 次]
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04-02
商务礼仪
保洁的礼仪培训资料
员工行为准则1.自觉遵守公司员工守则和甲方管理规责2.不迟到、不早退、遇风雨天气提前半小时到岗3.到任何公司入室清洁不得私自传带文件4.爱护工具节约使用物料不私自“使”“用”“藏...... [下载：3299 次]
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03-30
商务礼仪
外事社交中的一些禁忌_(doc 1页）
外事社交中的一些禁忌在外事社交场合有许多礼仪、礼节、习俗是需要我妈持别注意的其中的一些事项甚至是禁忌最好不要触犯否则会被认为不懂礼貌有时甚至会导致辛苦建立的关系的破裂所以...... [下载：4949 次]
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03-30
商务礼仪
公司内部培训资料：商务礼仪
为何学习“商务礼仪”？目录着装面料好、色彩少、款式雅；不脏、不皱、不破、不乱版型的选择男士西装注意事项女士套裙几点提示目录着装礼仪仪态礼仪接待礼仪电话礼仪邮件礼仪座位安排...... [下载：1519 次]
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03-19
商务礼仪
各国商务礼忌_(doc 1页）
各国商务礼忌美国礼忌：与美国人洽谈交易时不必过多地握手与客套贸易谈判可直截了当地进入正题甚至从吃早点时即可开始芬兰礼忌：与芬兰商人洽谈时应重视行握手礼应多呼其“经理”之类...... [下载：5189 次]
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02-05
商务礼仪
公司员工礼仪培训_(doc 10页）
行为篇一、员工行为规范着装与仪表头发头发要经常清洗保持整齐清洁、自然色泽切勿标新立异染过于鲜艳的颜色男员工不得光头或剪过于短的头发尤其是营销人员、驾驶员、维修人员生产一线...... [下载：4129 次]
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01-19
商务礼仪
日常业务中的礼仪
日常业务中的礼仪第一条正确使用公司的物品和设备提高工作效率1.公司的物品不能野蛮对待挪为私用2.及时清理、整理帐簿和文件、对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭3.借用他人或公司...... [下载：9779 次]
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01-19
商务礼仪
金正昆：商务礼仪的常识_(doc 5页）
金正昆：商务礼仪的常识金正昆：商务礼仪的常识那我下面呢想结合我们日常交往和社交活动、公务活动来跟各位谈一谈日常交往中和公务交往中需要使用的一些常规的礼仪首先我想跟各位讲一...... [下载：8129 次]
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12-19
商务礼仪
行政文秘人员职业化训练教程2
办公室环境的布置邮件的收发与传阅妥善安排约会办公室布置的原则办公室用品的选购与摆放办公室布置的原则办公室要布置得整齐洁净采光良好走道上不要放置有碍行走的物品办公桌椅柜架的...... [下载：5069 次]
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12-12
商务礼仪
销售人员应有的礼仪_(ppt 19页）
1.仪容篇2.穿着篇3.乘车篇4.电梯篇5.电话篇6.来访篇7.检点篇8.测验篇 ……………………... [下载：7169 次]
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12-12
商务礼仪
待人接物的基本礼仪_(doc 27页）
1．应有的态度——如何在公司赢得好印象？除了在公司内打电话、接电话之类的技巧外还包括将访客带到会客室、递出名片与接收名片的方法以及替别人作介绍……等各种在商业社会生存所不可...... [下载：3489 次]
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12-05
商务礼仪
会议礼仪(pps 36页)
此课件由xiongyehua推荐获得积分26分 一、握手的学问 二、递名片 三、拜访 四、吸烟 五、交谈的礼节和根本 六、宴请礼仪 ……………………... [下载：6389 次]
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12-05
商务礼仪
营业员施展微笑服务标准
□要有发自内心的微笑微笑是一种愉快心情的反映也是一种礼貌和涵养的表现□要排除烦恼一位优秀的女营业员脸上总是带着真诚的微笑营业员必须学会分解和淡化烦恼与不快时时刻刻保持一种...... [下载：9809 次]
