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企业变革管理:如何破旧立新

[类别:竞争发展] [更新:05-02 11:20:12] [浏览:6975 次]

    有的学员会问了,谭老师,到底如何成功变革管理?首先是成果和速度的关系,变革过程必须追求阶段变革的效果,效果是成果和速度的函数。过分追求阶段性成果而忽视改变的速度,会使变革失去意义;追求速度而忽视任一阶段性成果即“摘取最低的果实”,会使整个变革失败。变革管理其次是体制塑造和人的塑造相结合。管理的内涵便是形成一个团队完成组织的目标,变革也是如此。要塑造成这样的成功团队,必须建立相应的体制,同时不要忽视人才与人力的因素。只有体制再塑而没有人塑造,使变革失去了人的支持,变革不可能成功;只有人的塑造,而没有体制塑造,使变革管理流于空洞,变革不可成功,,更不可能产生真正的绩效。谭老师总结了四个方面凝结了变革过程取得成功的重要因素:

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    1、自上而下的过程因面临员工的反对而可能失败。传统的、计划引导的实施变革管理可以说成“普鲁士式”管理。变革通过自上而下的命令链来传达和执行,基层员工们听从这一命令,至少从表面上看是这样的,但在现实中,中层管理和基层对“上面的命令”的阻挠,或者“聪明”地消极静坐。2、变化仅仅是有限度的可计划性。从今天到明日,顾客、供货商或者投资者就可以突然断绝合作关系,撤销订单,冻结预算,或者拒绝贷款。因为没有阶段性计划也没有外部顾问的帮助,后者要用几个月来了解企业,并制定出策略,这来得太迟了。

3、必要的真正变革的动力需要能力和感情力量:情感因素之前都被低估了。激励与灵感对于变化的动力性、持久性和快速性是非常必要的。哪位领导者不试着到达员工的内心,那就哪儿都到达不了。(这种评估在“变革之父”JohnP.Kotter的《原则紧急性》一书中也有所阐述。)4、经济事件的复杂性包含了很多细节智慧:网络化智慧和网络化结构将成为新的词汇,这将要求去掉以前的等级制度和上层代表基层的体系。因为只有网络化的组织才能高速而聪明地做出反应。

    总之,从根本上说,我们之所以看不清变革的需要,是因为我们被过去的成功蒙蔽了双眼。过去的辉煌总是很容易使我们掉以轻心,因而错失保证未来成功的变革关键点!谭老师希望各位企业家能将变革进行到底,基业长青;CEO们的事业蓬勃发展,蒸蒸日上。与中国成长中的企业共勉!

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