四、独裁还是民主，不见得是一个问题
对于一家企业而言，独裁还是民主，这是一个值得考虑的问题。无视外界批评坚持己见甚至刚愎自用，或是分权管理集思广益群策群力，这两种行为哪一种更值得推崇?著名管理学者弗鲁姆曾经谈到：“没有一种正确管理模式可以适合所有的情况，领导者所要做的是一定要让你的管理模式迎合不同情况的要求”。实际上独裁或者民主与公司治理效率的关系并非是一一对应的函数关系，而是在特定的情况下表现为统计上的相关关系。所以，截至目前，有关公司股权制衡度与公司绩效关系的实证研究结论不一致。很多著名企业家也曾经被外界贴上过独裁者的标签，例如，乔布斯、马云、任正非。实际上，在公司治理中独裁和民主并不是一对矛盾，而是可能以不同的形态出现。例如，在讨论问题时，可以培养民主的氛围，员工畅所欲言表达自己的观点;在实际选择方案时，企业家可以在综合考虑各种方案后乾纲独断。实际上，公司治理最需要考虑的并不是独裁或者民主这类充满感情色彩的问题，而更应该在物质激励与精神宣导之间保持一定的平衡。
在公司治理中，物质激励固然非常重要，但精神宣导的作用同样不可小视。弗鲁姆认为“只有足够多的沟通才能建立更牢固的信任，如果你对一个团队中的其他成员有意见就应该说出来和他交流，而他也应该把对这个问题的不同意见如实地说出来，越是这样越不容易产生误解。领导者不断地鼓励大家充分交流沟通，久而久之就会建立起一种健康的文化与信任感”。在著名的霍桑实验中，霍桑公司的工人们长期以来对工厂的各项管理制度和方法存在许多不满却无处发泄，实验中的访谈计划为工人们提供了宣泄的机会，结果导致士气提升，公司的效率得以提高。可见，在管理过程中，即使企业家在经营管理过程中扮演独裁者的角色，但在这个过程中，只要重视与员工沟通，倾听他们的想法，即使没有按照这些想法来做，最终对企业也是有好处的。任正非曾经表示有时候他虽然心里有了主意，嘴上也不会说，如果开会时结果和他想的一样，他会表示赞成，以示决策是在民主的氛围下产生的。
因为独裁的存在，公司安危取决于企业家的素质和各项能力，正因为如此，这个世上也许不存在永恒的公司，没有人能保证公司的下一任掌门人能够一帆风顺。但是，如果没有独裁的存在，在纯粹的民主治理下，也许不会有公司存在。
可见，独裁还是民主，不见得是一个问题。
