吴颖:将心比心
根据个人文化背景、价值观和性格等差异,外籍老板其实也是千差万别,没有一个统一的风格。尤其是外籍老板很多都有在不同国家工作的经历,他们的管理风格可能随着这些跨国工作的经历有所融合和转变,从而淡化了他自己所属的那个**的特性。
外籍老板普遍比较喜欢跟人分享,也鼓励员工和他们进行讨论;中国老板的官本位思想比较明显,他会觉得自己的地位和员工有差异,和员工的距离感也更加明显一些。
通过一些渠道,有意识地去了解你老板的价值观和习俗,有利于你和外籍老板相处。比如,你老板来自德国,你可以去学习一下德国的文化中对职业的定义、德国人如何看待好老板和好员工;假如老板是印度人,你最好了解一下印度的宗教制度和禁忌,避免在和老板交往过程中出现误会和尴尬。这些资讯其实很多杂志和网络上都有,也可以和有相关经验的朋友多交流一下。当然能做到互相了解就更好了,所以你也可以主动地找机会让外籍老板了解中国的文化。
外籍老板也很不容易,他们远离故土,有些每隔几年就要迁移一次,语言也有障碍。所以,对外籍老板多关心一点,多理解一些。人与人之间的感情都是相互的,要将心比心。
和外籍老板相处的挑战因人而异,但语言始终会是一个障碍,因为用英语沟通无法做到像用母语那样顺畅和达意。不过也不用太担心这一点,因为大多数外籍老板一般都会尽量用简单的语言和中国员工沟通。只要以一份正常的心态去面对,随着相处时间的推移和相互了解的加深,和外籍老板的沟通自然会越来越容易。