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房地产置业顾问主管2016年度工作总结

[类别:总结] [更新:05-02 11:15:01] [浏览:6942 次]

    光荫似箭,07年是我在公司工作服务的第五个年头。xx发展的不断壮大,而我也由置业顾问到高级置业顾问再到现在的现场主管。即将过去的07年度无论是房地产市场还是个人的工作都是极富挑战性的。以下是我在07年的工作总结汇报。
 
一、销售任务基本完成。
    在07年度我的销售额在三千万以上,排在销售的前列位置。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,我也拿到上半年的销售冠军,但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。

二、不断学习、累积经验做好管理工作。
    管理比销售更为讲究技巧和能力。在日常的工作中,我除了要完成自已的销售任务外,还协助管理售楼部的日常事务,监督各置业顾问的行为规范、工作进度,培训新入职同事的销售知识,处理客户的意见投诉,统计每周、每月的客户资料和销售统计等等。虽然本年度在售楼部现场没有出现太大的差错,但很多细节工作方面还是有做得不到位和要求不够严格的地方。在此段期间,得到上司的体谅和教导,如从梁经理身上学到了很多有关策划和统计方面的知识;彭主任在日常工作管理方面给了我很多的宝贵意见及指导。从当中学到的知识和给予的宝贵意见成为我日后工作的宝典。

三、不足之处。

1)由于个人销售和现场管理都要处理,时间分配难以安排,造成有时工作的不到位。
2)在销售淡季时,成交额比之前低,没有做好带头作用,在销售困境中没有表现自已销售能力的一面。
3)有些工作情况没有第一时间汇报上级,造成一定的麻烦。

    总之,07年快要过去了,我在工作中所经历的酸、甜、苦、辣也将成为我日后工作中的宝贵经验。有错改之,无则加勉。展望20xx年我会按公司的发展要求更加努力充实自已,积极配合上级的工作,争取更上一个新台阶。

                                      xx
                                    20xx-12-27


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