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关于对小区物业管理工作满意度测定的温馨提示

[类别:通告] [更新:05-03 22:22:29] [浏览:6202 次]

综合

整体物业服务水平满意度

10    9      8    7      6    5      4    3       2    1

  4.请为以下服务项目的重要程度进行排序,A为最重要,B为次重要…,G为最不重要,并将相应字母填在括号中

  ()顾客服务()秩序维护服务()停车场管理()保洁服务()园林绿化()设施设备管理()室内维修

  5.管理处服务过程中以下方面您的看法是什么?

  您认为缴费方便吗? □方便□不方便(建议)

  ②您愿意以何种方式缴纳物业管理费? □现金□银行托收□刷卡

  ③本物业是否公示服务承诺? □是□否

  ④您希望本物业提供哪些特约服务? □蚊虫灭杀□室内清洁□房屋中介

  □钟点服务□代为购物□其它

  ⑤您对物业服务中心的工作时间满意吗? □满意□不满意(建议)

  6.本物业现行的收费标准下,您认为我们提供的服务:

  □服务超值□相匹配□尚有提升空间

  7.除了长城物业,您是否享受过其他物业公司的服务?□是□否

  如果是,该物业公司的名称是:,与长城物业比较,您认为该家物业哪些方面做的好:

  8.在物业管理方面,您对我们的意见和建议还有哪些?

  测评日期:

  说明事项

  为了保证测评问卷的有效性,请您做到以下几点:

  一、请认真封贴测评问卷粘贴处并保证其完整性;

  二、请按规定时间投入管理处设置的回收箱;

  三、测评问卷中超过一半的测评项目未填写的亦视为无效。


源自房地产 资料下载

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