餐饮营销是在一个不断发展着的营销环境中进行的,所以,为适应营销环境的变化,营销人员应该制定相应的营销计划。
一般来说,餐饮企业可以从一下个方面考虑,采取相应的营销手段:
它是通过宣传媒介直接向消费者推销餐饮产品和服务的营销手段。餐饮广告一般可分为以下几种:
1、电视广告。其特点是声情并茂、感染力强。但此种方法成本昂贵,制作起来费工费时,同时还受时间、收视率、存储等因素的限制和影响,信息只能被动地单向沟通。这种广告适合于覆盖面广的大型连锁餐饮企业。
2、电台广告。它是适于对本地或者周边地区的消费群体的一种餐饮广告形式。其特点是:成本较底、效率较高、大众性强。但是这种方式同样存在着不少缺陷,如:传播覆盖面窄,不具备资料存储性,对消费者构不成直观的视觉冲击。适用于新店开张。
3、平面广告。这类广告适于做食品节、特别活动等餐饮广告,也可以登载一些优惠券,让读者剪下来凭券享受餐饮优惠服务。此种方法具有资料收集的优点,成本较低,但是想象空间差、传播速度慢、范围比较小。
4、餐厅自制宣传品。例如可以印制一些精美的定期餐饮活动目录单,介绍本周或本月的各种餐饮娱乐活动;刊有餐厅的种类、级别、位置、电话号码、餐厅餐位数、餐厅服务方式、开餐时间、各式特色菜点的介绍等内容的精美宣传册;特制一些可让宾客带走以作留念的“迷你菜单”等等。
5、邮寄广告。即通过将饭店餐厅商业性的信件、宣传小册子、餐厅新闻稿件、明信片等直接邮寄给消费者的广告形式。它比较适合于一些特殊餐饮活动、新产品的推出,对象为本地的一些大公司、企事业单位、常驻饭店机构等。这种方式较为灵活,竞争较少,但是费用较高,且费时费工。
6、其他印刷品、出版物上的广告。如在电话号码本、旅游指南、市区地图、旅游景点门票等处所登载的餐饮广告。
7、户外广告。通过户外的道路指示牌、建筑物、交通工具、灯箱等所制作的餐饮广告,甚至包括广告衫、打火机等都可以成为广告的载体。其特点是:费用低、广告持续时间长。这种方式很适合餐饮设施等做形象广告,只是应注意其广告的侧重点应突出餐饮产品的特色,广告载体的地理位置以及形象,应给人以新、奇、特的感觉。