国外经济学家认为：产品从工厂生产出来，如何实现本身价值是第一次竞争；产品的送货、服务、安装、咨询等则是第二次竞争。面对这两次竞争，春兰集团公司始终以追求世界一流的质量、生产世界一流的产品夺取第一次竞争的胜利，使春兰牌空调成为中国空调业第一块名牌；以一流的服务、一流的信誉夺得第二次竞争的胜利，对"上帝"负责到底。两次竞争的胜利使"春兰"空调市场占臃达到37%。
位于江苏省泰州市的春兰集团公司是一个拥有金融、空调器、摩托车、贸易四大集群的多元化、跨国、跨行业的大型企业，创业9年，产、销、利翻了九番，目前是中国最大的空调生产基地，年产空调能力120万台。他们以世界一流的质量创名牌，以全方位的使消费者无忧虑的服务树名牌，从而使"春兰"威震天下。
向"双子星"发出挑战，质量追求世界一流
质量是产品的生命、企业的生命，同时又是参与国内外两大市场竞争的关键所在。国内外名牌产品的竞争首先是质量的竞争，春兰集团公司的目标是在质量上追求世界一流。
"双子星"是富有想象力的日本三菱公司以星座名称给他们的空调产品取的名，如今，"双子星"空调器已在世界上享有盛誉。年轻的春兰集团公司毫不畏惧地向这颗国际制冷业中的耀眼之星发出了挑战，决心赶超"双子星"，让春兰集团公司的产品在世界上占有一席之地，成为一颗为世人创造春天奇迹的耀眼之星。
为了生产出一流的产品，春兰集团公司在生产经营的整个过程中严格把关。生产中他们明确质量管理目标，在企业内部制订了几十种质量内控标准，将质量检验变为参与生产过程的全体员工质量自检自控。对产品易发生故障的关键工序进行重点控制，对车间、管理人员和职工考核时，坚持把质量标准放在首位。同时一线的每个职工，都必须经过岗前技术业务培训，通过严格考试，取得《上岗许可证》后方能上岗操作。"工序质量控制流转卡"记录检验着每道工序质量，不合格的零配件绝对难混"关"过"卡"。集团公司颁布的《技术管理条例》、《技术管理违纪处罚分类细则》象严格的"哨兵"监督着生产的每个环节。去年底，一名员工在一道包装工序上不小心将一台空调商标倒贴在外包装箱上，警惕的"哨兵"很快发现了，公司不仅当即决定对这名员工进行5000元罚款的处罚，还把这台空调放到厂大门口予以爆光，上面写着"春兰的耻辱"，对全体员工进行产品质量重于生命的教育。
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