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  • 名称:酒店保安部管理模式
  • 类型:企业管理
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  • 更新时间:05-02 19:16:46
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《酒店保安部管理模式》下载简介
保安部管理模式与规范
一、保安部组织机构与工作内容
(一)保安部组织机构
保安部设经理1人下设主管及治安、内保、监控领班和消防员保安部是管理的职能保障部门在总经理领导下贯彻国家公安、安全部门和止级主管部门的安全工作方针、政策和法规全面负责酒店和客人的人身、财产等安全保卫工作其组织机构形式
(二)保安部的工作内容
1、在总经理领导下负责酒店的安全工作研究制定酒店治安、消防、内管等安全管理制度、安全防范预案和措施报总经理审批后组织贯彻实施
2、组合酒店实际贯彻公安、安全部门和上级主管部门安全管理的方针、政策、法律、法规、并协助公安、安全机关查处违法犯罪案件与人员
3、研究制定酒店安全部门各岗人员的岗位责任制度与职责规范审定各部门安全管理规章与制度报总经理审批后贯彻实施并检查实施结果处理存在问题保证安全管理制度的贯彻落实
4、研究制定酒店消防工作管理办法与措施组织义务消防队做好消防培训定期举办消防知识讲座做好消防设备、器材、监控设备管理对施工现场、明火作业部门配合工程技术人员和外协施工单位做好防火安全检查、明火作业审批签订安全合同预防火灾事故的发生
5、做好酒店关键和要害部门的日常保卫工作并结合酒店重大活动做好重点客人、重点部位的安全管理与防范防止意外事故的发生
6、建立健全安全规章制度和要害部位与人员安全档案广泛惧安全信息不断提高安全管理水平
7、做好治安管理查处打击赌博、贩毒、嫖***和利用高科技作案等违法犯罪活动处理安全责任事故并定期向上级汇报工作
二、保安部各岗人员职责规范
(一)保安部经理
报告上级:总经理
督导下级:保安主管、消防员
联系部门:酒店各部门
职责规范:
1、负责保安部的全面工作全面贯彻落实总经理下达的各项工作任务当好总经理安全工作的参谋和助手
2、与人事培训部配合负责本部门的人员调配和部门内部人员选拔、聘用、教育、培训、考核、奖惩、辞退等管理工作
3、根据“预防为主”的保卫工作方针在酒店内开展以“四防”(防火、防盗、防破坏、防恶性事故发生)为中心的安全教育和法制教育
4、贯彻安全保卫工作“谁主管谁负责”的原则落实安全责任制协助酒店各部门把安全职责纳入部门管理工作日程当中
5、负责重大节日、大型会议及外宾和团队的安全保卫工作特别是有重要首长、贵宾抵离店时要亲自到场指挥确保安全
6、在酒店防火安全领导小组的领导下掌握酒店防火系统制定防火规章制度与计划履行消防监督检查职能组织和领导义务消防队防范火灾发生负责调查酒店内发生的火灾事故
7、接待有关宾客对酒店安全工作方面提出的投诉并进行处理
8、配合公安机关、国家安全部门及上级有关执法机关来酒店协查、指导各项工作
9、协助酒店领导定期进行安全检查发现问题立即处理
10、负责健立健全酒店及本部门安全方面的有关记录和档案
11、定期召开部门管理例会
(二)保安主管
报告上级:保安部经理
督导下级:保安部各班组领班



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