现代商务礼仪
掌握商务礼仪的重要性
帮助你建立友好的合作关系
帮助你建立彼此的尊重与信赖
内容提要
随从上司出行礼仪
陪同上司商谈礼仪
拜访客户礼仪
一 、随从上司出行礼仪
步行礼仪
乘车礼仪
1. 步行礼仪㈠
1. 步行礼仪㈡
l 走路时要昂首挺胸，尽量走直线，而不要左顾右盼。
l 人行道的右侧内侧是安全而又尊贵的位置，若你作为秘书陪同上司、客人外出，则应将其让给上司、客人行走，你走在外侧。
1. 步行礼仪（三）
当走到车辆较多或人多处，你应先走几步，同时提醒和引领，照顾上司和顾客。
如果你走路时同时提着物品，应留神别让自己提的物品阻拦或碰撞了别人。若与人通行，你则应提物品走外侧。
情景表演
与客户同乘出租车
开私家车接客户
与公司同事坐火车出差
2、计程车的座位次序
2、私家车时的座位次序
2. 乘车礼仪⑴
送上司、客人坐轿车外出办事，应首先为上司或为客人打开右侧后门，并以手挡住车门上框，同时提醒上司或客人小心，等其坐好后再关门。
如果你和你的上司同坐一辆车，座位由上司决定，待其坐定后，你再任意选个空位坐下，但注意不要去坐右排右席。
2. 乘车礼仪（2）
抵达目的地后，你应首先下车，下车后，绕过去为上司或顾客打开车门。并以手挡住车门上框，协助上司或顾客下车。
