危机管理讲义 下载

危机管理讲义 在讲这个之前，我们先弄清楚一个字的含义，这个字就是“道”：这个道字最多是出现在日本，关于日本“道”的问题：首先日本人有茶道、剑道、柔道，武士道，问同事们一个问题，道是什么东西啊，什么是道呢，中国有没有茶道？我们没有茶道，我们有茶艺表演。道这种东西，日本人是这样理解的，他觉得我认认真真的工作，我认认真真的去掌握一种技术，我通过工作和学习的这个过程，要达到人生观和世界观的一种提升，那么人生观的提升就是这个道！而我们中国人的观念，人生观、世界观要提升，所以工作和学习是手段，敬业是目的。日本这个民族他们在工作过程中约束力来自哪里？是内在的，我自己想把自己管住，因此日本人热爱自己的企业。而不是像中国人一问，就答我爱祖国，我爱社会主义，可是心里却崇尚的是个人主义大于一切，因此中国大众没有研究道的习惯，也就没有认认真真的工作，认认真真去掌握一种技术，我们带着什么目的去工作呢，各有各的想法，很复杂。 小学的时候，我们学过一篇文章，叫惊弓之鸟，相信大家也记得，非常可悲的是我们学的是掐头再去尾，日本的中小学课本里同样也在惊弓之鸟这篇文章，可是它却要通过这篇文章来讲清楚什么叫道的精髓。这篇文章大概是这样子的：相传，卫国有一个神箭手，射箭百发百中，名字叫，亚由机，很多人与他比试都输给了他。一天，有一位老人家来他家，向他挑战、比试。亚由机说可以，老人家说我不与你在平地上比，我跟你站在山顶上、风一吹就晃的那石头上，咱站在那个上面比试射箭。亚由机先来，亚由机站在这个石头上，风一吹，石头晃了，他也晃了，所以射了三箭，都没射到目标，然后老人家站上去以后，拉了一下空弦，就拉了一下空弦，哎，天上一个受过伤的大雁听到这个弦声受惊了，伤口崩裂掉下来了，这就是天下闻名的不射之射，我没有射箭，就拉了一下弦，它掉下来了，亚由机对老人家非常崇拜，我们的课本啊，就这么多，没了，老人家把事一解释完就没了。日本的书上还有下文，说亚由机非常崇拜，跪拜下来拜老人家为师，老人家收了他，离开了卫国，三年之后亚由机回到卫国，他回来后就更没有人敢跟他比试射箭了，因为都知道他跟一个神仙一样的人出去了三年，走之前就是神箭手，又去练了三年，还要比吗，不要比了，一天，到朋友家做客，看到时墙上挂了一张弓，一把箭，于是就问：这是什么，他就说你不要开玩笑，你是我们国家最伟大的射箭高手，你会不认识这种东西吗，亚由机很正常的说我真的不认识！好，在座的各位同事来解释一下亚由机怎么了，最简单的理解就是，亚由机肯定在路上脑袋撞坏掉了，失忆了，这典型的失忆症啊，可是你要知道，日本的书上最后有一句话：从此以后卫国人对亚由机更加崇拜了，人们说亚由机得道了。具体讲，日本人的话到底是什么，大概那个意思是我们认真的工作，认真的精研一门技，最终要达到一种忘我，忘物的境界，总练这东西，不住的练，到最后，我已记不得这种东西了，忘我，忘物，使自己的人生观、世界观得到了提升。


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