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营销营销组织与管理
英赛集团副总裁任光会市场部主要做些什么?-产品测试/产品概念测试-品牌(产品）名研究-包装研究/价格研究BASESI产品开发广告开发媒体活动计划-广告投放前与投放后测试-媒体研究销售预测测试市场/全国推广市场机会与战略探索性定性研究使用与态度/市场细分概念测试市场评估产业研究通用研究指数市场研究类型什么是市场细分?将市场分割成不同组别的消费者每个组的消费者在某些方面的需求相近挑选出一群消费者他们彼此的需求很相近同时又不同于市场的其他消费者一个典型的市场细分：家庭生命周期与收入年轻
单身新结婚
无小孩有6岁以下小孩的家庭有6岁或6岁以上小孩的家庭有未成年子女的家庭在职的老夫妇退休的老夫妇在职丧偶老人已退休丧偶老人$300k$100k$30k高中低$5k家庭收入大客户小客户大公司中等公司政府和教育部门小客户1994年戴尔公司资产为35亿美元1996年78亿美元1997年120亿美元全球性大公司大公司中等公司联邦政府州或当地政府教育部门小公司消费者个人电脑的市场细分IBM个人电脑的品线PS/2PS/ValuePointPS/1高高高低低低[来自www.管理]价格的重要性功能的重要性维护的重要性功能的重要性IBM个人电脑的品线PS/2PS/ValuePointPS/1高高高低低低价格的重要性功能的重要性维护的重要性AnbraHighPerformanceAnbraAchiever产品定位产品定位给产品在市场中树立一个鲜明的形象产品定价促销包装广告渠道营销组合产品概念产品包括有形产品
和无形产品品牌可以定义为具有标识性的名称的一系列好处但无论这些要素如何组合产品本身永远是厂家所提供的核心产品组合产品线广度产品线深度一致性一个公司品牌组合间的相互关系通过改进产品改善其促销或简单地增加铺货率来提高现有品牌的销售和市场份额
通过推出新口味新的包装规格产品改善来延伸产品线
针对新的细分市场推出新产品过程:
概念的形成
可行性研究
投资研究
实施消费者的需求
必须与成本结合起来考虑产品开发过程产品营销产品设计与生产产品计划/创意创意筛选批准市场评估概念测试产品说明批准可行性研究设计说明批准产品开发过程（继续）产品生产初试测试市场营销计划批准推广上市产品管理与反馈市场测
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