商务礼仪

05-02 商务礼仪 xxxx西餐礼仪总盘点 _(doc 3页）
最近有网友发现，一些便利店里出现了有热量等营养信息注明的饭团、便当。“金枪鱼三角饭团总能量为159.3卡路里、花枝夹心棒42卡路里、萝卜13.9卡路里、即冲蔬菜汤40卡路里……”白领...... [下载：1359 次]
05-02 商务礼仪 [视频]金正昆商务礼仪与公共关系第十五部分（rm 29分...
■专家简介:金正昆■资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授■目前在人民大学...... [下载：5019 次]
05-02 商务礼仪收礼送礼的礼仪_(doc 5页）
收礼送礼的礼仪1、送外国人哪些礼物较合适？这是我在中国被人问得太多的问题要出国吗？首先我说带重量级的易携带的礼物到外国但有很多东西外国人不一定会喜欢送礼要按照主人的文化、教...... [下载：5049 次]
05-02 商务礼仪不可不知道的职场礼仪_(doc 2页）
改变人生,从学习职场礼仪开始!礼仪的文化,职场的艺术。职场礼仪,对职场中的你我非常重要,良好的礼仪,帮助你树立良好职业形象,提高事业成功几率,改善人际关系。了解并掌握职场礼仪,让...... [下载：9449 次]
05-02 商务礼仪电话应对礼仪
第一讲电话接听礼仪1．电话接听技巧2．令人产生好感的做法第二讲增加好印象的电话礼节1.打电话的注意事项2.打电话的一般礼节第三讲电话抱怨处理1．电话抱怨的应对技巧2．电话抱怨处理...... [下载：2229 次]
05-02 商务礼仪摩托罗拉全质量服务中心前台培训手册
摩托罗拉对“顾客完全满意（TCS）的定义是：超越顾客的期望使我们顾客成为市场的赢家云云人海每天接待的顾客各不相同每天处理的问题无奇不有你能让每一位顾客完全满意吗?当TCS的理念成...... [下载：9659 次]
05-02 商务礼仪秘书接待工作
接待准备接待过程接待计划与接待实施 ……………………... [下载：2379 次]
05-02 商务礼仪西餐就餐礼仪_(doc 5页）
西餐就餐礼仪1、预约的窍门越高档的饭店越需要事先预约预约时不仅要说清人数和时间也要表明是否要吸烟区或视野良好的座位如果是生日或其他特别的日子可以告知宴会的目的和预算在预定时...... [下载：9469 次]
05-02 商务礼仪电话礼仪_(ppt 15页）
Manner/仪表与举止职业化的着装职业形象接待来访者的常识礼貌热情微笑用词准确公司形象的载体企业文化的传播Howtoanswerthephone积极的心态工作的热情职业化工作态度客户服务意识学习...... [下载：9199 次]
05-02 商务礼仪涉外商务礼仪的十二项原则_(doc 5页）
涉外商务礼仪的十二项原则一、维护形象在国际交往之中人们普遍对交往对象的个人形象备加关注并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象个人形象在国际交往中之所...... [下载：4839 次]
05-02 商务礼仪公司内应有的礼仪
公司内应有的礼仪第一条职员必须仪表端庄、整洁具体要求是：1.头发：职员头发要经常清洗保持清洁男性职员头发不宜太长2.指甲：指甲不能太长应经常注意修剪女性职员涂指甲油要尽量用淡...... [下载：7049 次]
05-02 商务礼仪商务礼仪与公共关系讲座笔记_(doc 8页）
商务礼仪与公共关系讲座笔记（DOC8页）免费下载 ……………………... [下载：7369 次]
05-02 商务礼仪职员仪容仪表与礼节礼仪规范_(ppt 20页）
一、仪容仪表细则1、上班时衣着要求得体、协调、整洁悦目要着制服（或职业装）服装要整齐上衣、裤子、领带、手帕等最好相配衣服平整符合时节；2、每天必须刷牙提倡饭后漱口上班前不吃...... [下载：5419 次]
05-02 商务礼仪商务礼仪与职业形象——介绍礼仪
介绍礼仪五要素要素一：介绍的称谓要素二：介绍的时机要素三：介绍的主角要素四：介绍的顺序要素五：表达的方式自我介绍礼仪1．自我介绍的时...... [下载：8429 次]
05-02 商务礼仪外国习俗礼仪——北美（电子书数百页）
外国习俗礼仪——北美（电子书数百页）免费下载 ……………………... [下载：3489 次]
05-02 商务礼仪汽车销售专业礼仪
礼貌像只气垫；里面可能什么也没有但是却能奇妙地减少颠簸 ……………………... [下载：3099 次]
05-02 商务礼仪公关礼仪_(pdf 396页）
中华民族素有“礼仪之邦”的美称在新时代如何弘扬中华民族的礼仪文化这是摆在人们面前的一大课题.礼仪是一个人、一个组织、一个民族和一个国家内在的精神与风貌的展示它既是一种内在的...... [下载：8139 次]
05-02 商务礼仪公关交际礼仪_(ppt 33页)
公关交际礼仪(PPT33页)免费下载 ……………………... [下载：6519 次]
05-02 商务礼仪成功男士形象_(doc电子书）
从巨大的广告牌到手机上的小像素照片我们生活在一个被视觉图象包围的时代今时今日的世界出现在公众视野中的不再只是大牌艺人还包括所有的政界、商界和体育界名流除了言谈举止他们的着...... [下载：5369 次]
05-02 商务礼仪营销服务礼仪技能特训
客户服务服务使我们获得市场!服务可培养客户的忠诚!客户的忠诚是我们永续经营的生命! ……………………... [下载：8199 次]
05-02 商务礼仪金正昆商务礼仪讲座_(doc 37页）
主讲人简介金正昆中国人民大学国际关系学院外交学系主任礼仪与公关研究中心主任教授主要从事外交学、传播学、礼仪学研究已出版专著、教材12部发表文章近百篇共350多万字是国内知名礼仪...... [下载：6019 次]
05-02 商务礼仪营业员日常用品使用标准
生活用品它在一般情况下所指的实际上是营业员用以维护、修饰自我形象时所使用的一些日常用品通常营业员使用最多的日常用品主要包括纸巾、梳子、化妆盒、擦鞋器等等在使用上述日常用品...... [下载：2909 次]
05-02 商务礼仪商务礼仪大全
塑造良好的职业形象一、着装二、仪表三、体态电话礼仪一、基本电话礼仪二、接听电话的礼仪三、拨打电话的礼仪四、塑造迷人的声音基本社交礼仪一、常用社交礼仪二、拜访三、接待来访四...... [下载：6939 次]
05-02 商务礼仪商务礼仪_(ppt 41页）
她们给你的感觉有什么不同？男士西装选择的技巧面料色彩图案款式造型尺寸做工穿西装的七原则要拆除衣袖上的商标要熨烫平整要扣好纽扣要不倦不挽要慎穿毛衫要巧配内衣要少装东西不同款...... [下载：6409 次]
05-02 商务礼仪世界各国礼仪知识_(doc 9页）
世界各国礼仪知识为了尊重客人的风俗习惯和礼节礼貌首先必须了解客房服务中最常见的各国旅游者的礼仪知识才能以礼相待更好地完成接待任务一、亚洲国家的主要礼仪知识亚洲是亚西亚洲(A...... [下载：9429 次]
05-02 商务礼仪中国商务精英礼仪培训课《标准商务交际礼仪培训教材》...
我做礼仪培训时曾经接待过这样一家公司客户这家公司的两位前台小姐贝蒂和玛丽亚总是遭到公司来访顾客的抱怨和投诉连带她们所属的人力资源部门的服务水平也受到质疑因此人力资源部门请...... [下载：8889 次]
05-02 商务礼仪 [视频]金正昆商务礼仪与公共关系第十一部分（rm 28分...
■专家简介:金正昆■资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授■目前在人民大学...... [下载：9309 次]
05-02 商务礼仪服务礼仪_(ppt 31页）
礼仪的定义礼仪是一种典章、制度包括人的仪表、仪态、礼节等用以规范人的行为、举止调整人与人之间的关系孔子曰：不学礼无以立孟子曰：君子以仁存心以礼存心仁者爱人有礼者敬人爱人者...... [下载：8949 次]
05-02 商务礼仪现代交际礼仪培训_(ppt 58页）
第一章礼仪概述学习目标返回了解东西方礼仪的历史及重要性为学好礼仪奠定基础了解礼仪的基础知识主要内容一、礼仪的历史沿革二、礼仪的内容三、礼仪的特性四、礼仪的...... [下载：5629 次]
05-02 商务礼仪商务礼仪
第一讲交往艺术与沟通技巧1.前言2.交际场合中的交往艺术3.交际交往中的沟通技巧第二讲交际交往中的礼仪重点1.摆正位置　端正态度2.交际三要素第三讲交际交往中的礼仪互动1.角色定位2....... [下载：6669 次]
05-02 商务礼仪有“礼”走遍天下——现代商务礼仪指引与训练_(ppt 65...
有“礼”走遍天下——现代商务礼仪指引与训练(PPT65页)免费下载 ……………………... [下载：9139 次]
05-02 商务礼仪 [视频]金正昆商务礼仪与公共关系第二部分（rm 30分钟...
■专家简介:金正昆■资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授■目前在人民大学...... [下载：6429 次]
05-02 商务礼仪社会人际关系中的礼仪与人际沟通_(doc 19页）
社会人际关系中的礼仪与人际沟通一、个人形象1、着装服饰礼仪仪表修饰的原则一是要注意适体性修饰要与容貌、体型、个人气质相适宜；要与自己的身份和职业协调统一合乎和体现自己的身份...... [下载：1539 次]
05-02 商务礼仪快速提升礼仪、气质（增强社交的信心和魅力）_(ppt 16...
一、公司内应有的礼仪第一条职员必须仪表端庄、整洁具体要求是：1.头发：职员头发要经常清洗保持清洁男性职员头发不宜太长2.指甲：指甲不能太长应经常注意修剪女性职员涂指甲油要尽量...... [下载：1429 次]

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