由于前期有较长时间的沟通和交流时间,对于咨询顾问是否用心对待和真诚的对待客户,这也是非常重要的。
当然,寻找咨询公司还有很多方面需要关注,但以上是我们认为最重要的几点。
7.还原本我,咨询服务的价值:
在西方,咨询顾问公司有着数十年的历史,世界500强企业大多数都有着和咨询顾问合作的成功经历。在国内,咨询项目的成功率也是非常之高,咨询顾问帮助企业创造奇迹的事件几乎每天都在发生。因此,咨询服务对于企业的价值是不可否认的,事实胜于雄辩。
作为咨询公司要想把项目做好,咨询顾问不仅要与企业的高级管理层定期进行沟通,还要与企业的负责人进行深入地交谈,就管理咨询项目的进展、方向成果与企业的高层进行沟通和交流。而表达式沟通的介质,只有更好的表达才能得到更好的沟通,不论是书面表达能力还是语言表达能力对于咨询公司有效地开展工作而言都是至关重要的。以“提供满意与增值的智业服务,推动客户与自身的共同发展”为使命,通过为中国企业提供管理咨询,有效引导和推进中国企业的管理理念创新、管理方式创新和管理技术创新,努力提高企业的综合竞争力,实现卓越的经营绩效。
www.liushuye.com民企治理专家曾水良认为,管理咨询是一个很规范的工作,我们的工作是靠一个有效的流程来实现的。系统控制过程中都有自己的关键点,管理系统也是如此。管理过程中每一项流程的管控都有一个关键点,业务有业务的控制点,项目有项目中心点,计划管理、项目管理、目标管理等都有自己的控制点。抓住各项工作的关键点对于我们工作的开展将起到事半功倍的作用。在管理过程中,我们说过,是有其不可控因素的,特别是因为有人的存在。只依靠规范的流程来管控,只是一个“形”的东西,而不是一个实的东西。实的东西在哪里呢?是一个人发自内心的能动性,说白了就是自己愿意去做.