如果你本来没有这种优势，但你却一再地坚持和不放弃，希望将你的弱势变成优势，那我们建议你一定要打破这条常规，因为这是不可能的，代价也是巨大的。
所以，盖洛普建议，铁杵继续当好铁杵，在自己的岗位上争创一流，同时去买一根针来缝衣服。同样，让兔子去跑，让鸭子去游泳！
■教育的目的就是发现优势并发挥优势
盖洛普观点：制造业时代的利润主要来自于机器、厂房、生产过程本身，服务创造的价值几乎为零，这一阶段主要是全面质量管理；网络经济时代的利润主要来自于技术，服务所创造的利润只占20%，这一阶段的管理主要是流程重组和再造。
www.liushuye.com知识经济时代的赢利点则主要是服务，销售额是通过员工、客户来创造的，占80%以上，优秀的人才就是企业的最宝贵的财富。人本管理时代也从此开始。
记者：现在大家都在谈论人才的重要，强调人本管理。但是到底什么是人本管理？人本管理应该从哪里开始？答案似乎各不相同。
克利夫顿：大而化之地谈人有多么重要是没有意义的。如果把人看错和用错，再关心和培养也无济于事。人本管理的关键，就是在对人性的科学理解基础上，看准人的优势和利用这些优势。
工业经济时代更关注人的弱点，强调克服人的弱点。比如有的员工不太会管理时间，经理就会要求他去上一个管理课，学习如何守时，这对员工来说会非常痛苦。
实际上只有到了知识经济时代，才会更加关注人的优势，尽可能让员工感到工作愉快，帮助员工将他的工作建立在他的优势上。这样一来员工会做得很好，良好的结果会更加强化他的干劲，他也会越干越愉快。所以我们可以看到，工业时代的员工有时经过了培训后不但没有提高工作效率，反而会使效率下降。
因此，我们强调在知识经济时代，应以员工的优势为核心进行管理，这种管理强调员工的愉悦和身心健康，真正让工作变成一种快活的、愉悦的过程。
这种以人为本的管理不但有益于身心健康，同时也将使工作效率大大提高。体现人的价值、体现对人的尊重，我想这将是知识经济时代的一个重要特点。因为人本身是这个时代创造价值的最重要的生产力。
记者：在盖洛普—北京大学成功心理学研究中心落成典礼上，您说该中心的成立是盖洛普以及您本人近10年来梦寐以求的愿望。为什么？
克利夫顿：这种感觉确实一直埋藏在我心中。事实上，盖洛普公司在世界上有很多分支机构，而在北京建立这种分支机构是我梦寐以求的事情。我们在北大成立的成功心理学研究中心，可以实现我们许多的研究项目和理想，比如关于儿童早期的成功教育、成功心理学的专业人才培养等等。
其实盖洛普对于教育一直有一个最大的梦想，也可以说是盖洛普的职责和宗旨，就是我们要让每一间教室里都拥有一个称职的、有教育优势的老师，让每一个孩子每一天都能按照自己的优势去发展。
要知道，学生不会跟他们不喜欢的老师去学习。我们相信，每一个学生都是A分学生。A分学生不一定是数学天才，他可能 长吹小号，也可能很会玩篮球。要知道，每一个人都有天生的优势，教育的目的就在于发现优势并发挥优势。这同样是我们的梦想。
