师范学院后勤党总支“创先争优”活动工作总结提要：在以后的“创先争优”活动中，后勤党总支将进一步认真总结创先争优活动的经验和规律，把经实践检验的好的做法用制度固定下来；同时在具体工作中
www.liushuye.com师范学院后勤党总支“创先争优”活动工作总结
为了全面落实学校党委创先争优活动安排，后勤党总支结合自身工作实际，以科学发展观为指导，围绕“创先争优”的活动主题，按照“推动科学发展、促进校园和谐、服务师生群众、加强基层组织”的总体要求，积极有效地开展创先争优活动，用创先争优活动促进各项工作水平的提高，促进了各项工作的扎实开展。现将活动开展情况总结如下：
一、活动开展以来的基本情况
总体情况：
活动开始以来，我们针对后勤工作实际，深入研究，认真制定了后勤创先争优活动实施方案。多次召开专题会议，研究完善了具有主题鲜明、载体丰富的活动实施方案。实施方案的出台，使后勤创先争优活动有章可循，促进了活动有声有色的开展。在后勤党总支和党支部两级党组织的共同努力下，后勤上下形成了人人参与活动，人人结合本职工作开展活动，人人紧扣岗位工作创先争优的良好的政治局面，促进了活动顺利开展。
二、创先争优活动带来的新变化、新收获和新提高
在创先争优活动中，后勤党总支紧密围绕服务“八大经济区”、“十大工程”，贯彻落实高教强省战略，服务学院科学发展，取得了六个方面的新变化、新收获和新提高，主要表现在：
（一）餐饮服务水平得到新的提高
活动期间，随着物价继续上涨，给食堂的经营造成了很大的困难，餐饮中心全体干部职工针对物价持续上涨的情况，根据省、市及学院相关精神、要求，努力克服物价上涨带来的诸多困难。通过采取加强内部管理、大力降本增效、利用学生“伙委会”对食堂卫生和服务进行宣传和考评等措施，推进餐饮服务水平的不断提高，师生满意服务率达到95%以上。年初学生一、二餐厅量化分级管理被市食药局评为A级。
（二）“二十四小时服务热线”受到师生好评
按照学院领导的要求，后勤党总支不断加大工作创新力度，开通了“24小时服务热线”，认真做好日常水电维修、卫生保洁、及绿化等工作。今年上半年接收报修电话累计2925个，单项维修3447项，累计更换灯管20xx根、各类阀门392个、节能灯（各类灯泡）387个、各种水嘴264个、各类开关插座237个、各种型号镇流器361个等等，对于“24小时服务热线”安排的任务，我们在保证维修和服务质量的同时，根据任务的轻重缓急，我们进行周密部署、合理协调，尽量保证今日事今日毕，做到事不过夜，受到师生好评。
（三）“后勤服务巡查制度”拉近了服务距离
认真执行后勤服务巡查制度，成立了4个巡查小组，总公司4个领导各带领一组，每周深入到机关各部门、教学各院系和教辅各单位进行巡查，并做好巡查记录。在巡查中，上半年共收集到涉及水电维修、卫生状况、设施安全、伙食安全、绿化美化等工作等反映问题142条（次），90%以上都在一周内进行排除和解决，对后勤决定不了的重大事项及时上报院领导帮助解决，并及时将解决情况反馈给意见单位。
（四）校园绿化亮化和保洁工作得到进一步强化
在园林绿化美化方面，完成了20xx年学院整体绿化方案的制定、修改、审定、实施等工作；完成了栽植云杉110棵、栽植大树33棵（白桦、蒙古栎、三角枫、小槐、紫椴、樟子松、五角枫）、移植糖槭树4棵等工作；完成了对我院原有绿地和栽植树木的养护、浇灌、剪枝等工作；
在卫生保洁工作方面，加强日常保洁管理，尤其是道路清扫、玻璃清洗、厕所清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、校园落叶清理、小专卫生所附近泥沙清理等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
（五）师生“衣食住行”服务保障能力得到进一步提升
充分发挥各服务网点的职能，为师生提供了满意服务。一是洗衣房为继续教育学院洗涤被罩1401件、白床单1651件、蓝床单442件、枕套1441件、枕巾2161件；为学生洗涤被罩1012件、蓝床单919件、枕巾540件；各部门窗帘400余件、其他部门200余件床单；洗涤学生军训服3000套。二是加大了对浴池设施的消毒力度，清理蓄水罐，保证了良好的洗浴环境www.liushuye.com。营业中严格执行行业规范，及时检测，维护用电用汽设施，标注各种安全警示和应急疏散指示，编制应急方案，确保洗浴人员安全。截止6月30日，浴池营业收入267324.08万元。三是开水房利用自动控水器控制收费系统，方便学生打水，避免浪费，截止6月30日，营业收入35103.38万元。此外，大学生服务中心还在认真抓好研究生公寓、职工公寓和外教公寓的管理和服务，做好年轻教师、外籍教师的后勤保障工作，加强超市、美食乐、鞋吧、纯净水站、复印社、理发店、通信基站、社区医疗服务站等部位的委托经营管理工作，健全各项规章制度等方面加大工作力度，对发现问题及时整改，在服务上下功夫，做到热情服务，规范服务，受到师生好评。
在“行”的方面，车辆服务中心本着为教学、科研、机关和领导服务的原则，认真管理，严格要求，圆满完成了
