公司架构设立"安全服务部",专人管理,取得更高的工作效率,管理处起到相互配合、协调和监督的作用。
1、在保安队的努力下,对小区车位重新划线、更新,做车位护栏,分别于三、四、五期增加汽车停车位19个。
2、对四、(来自:www.liushuye.com)五期停车位汽车牌进行更换、翻新工作。
3、对新入职员工进行岗前培训,包括岗位常识、服务礼仪等。
4、外来人员管理方面,注意观察行人形式,加强询问和登记工作。
5、小区巡逻方面,做到定时、定点、定量,并增设3处巡逻签到位置。
6、有效控制小区偷窃现象,20xx年度共抓获小偷不少于10人次,其中包括敲打业主房门、偷单车、偷摩托车等等。
7、每季定期对消防设施进行检查,贴封条并做好记录。
8、非管理处上班时间能较好记录业户反映的问题和投诉,再反馈到相关负责人,做好与管理处的衔接工作,注重部门间的密切配合,提高业主的满意度。
本人于20xx年度工作中,尽职尽责,但亦存在诸多不足之处,个人行为和生活细节曾出现多处失误,幸得公司各级领导的包容和支持,使得本人能更好地开展各项工作,在此不胜感激。展望20xx年,将扬长避短,激
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励共勉,积极完善自我,使管理处工作更上一台阶。
以上工作总结,敬请公司各级领导审核批示!
此致
敬礼
中山市xx物业管理服务有限公司
xx居物业管理处
负责人:
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