10.9高档宴会每一道菜都要为客人换接碟。一般宴会,2-3道菜换一次接碟。
10.10适时为客人更换烟缸。
10.11随时整理台面,保持台面整洁、美观。
10.12上甜点、水果前,清理台面,撤掉用过的餐具与菜盘,上甜品,上接碟和水果叉,再上水果。上完水果后,上香巾,上茶。
10.13宴会结束,适时结帐,帮主宾拉椅离座,征求意见,主动告别客人,欢迎再次光临。
11、附则
11.1星级饭店和非星级旅游定点饭店餐馆中餐服务应实行本规范。年度复核中,中餐服务将依据本规范。
11.2星级饭店和非星级旅游定点饭店餐馆餐饮部经理须参加本规范培训,持合格证上岗。
11.3本规范自发布之日起试行,由青岛市旅游局负责解释。