n 认真听，认真记
n 服众之先在于征服元老
n 展示强势执行的决心
n 站在下属的角度坚持原则
n 树立威信不等于摆架子
“三把火”的火候把握
n “三把火”：树声威、去痼疾、暖人心
n 首先了解情况
（1）开座谈会
（2）通过个别交谈获取信息
（3）通过查看书面资料了解情况
（4）自己亲身用心观察
以“帮助者”的顾问角色开始工作
n 对任何事情不要轻易下结论
n 多依靠下属员工
n 慎重对待人事变动
n 新官上任的五点忠告
n 尽快完成角色转换
n 变革不可操之过急
n 以身作则取信于下属
n 以尊重换得尊重
n 做出成绩让下属诚服
n 领班、主管的10面镜子
n 拒绝承担个人责任
n 不去启发教育下属
n 只强调结果，不强调过程管理及工作态度
n 一视同仁的管理方式
n 忘了公司的命脉----利润
n 只见问题，不看目标
n 不当领班、主管，只做哥们
n 没有设定标准
n 纵容能力不足的人
n 眼中只有超级明星
做出色领班、主管并不难
n 善于描绘远景
n 与员工保持亲密的距离
n 建设一个优秀的团队
n 营造一个和谐宽松的环境
n 成功运用每一个下属的长处
n 分析下属特点酌情对待
