爱岗敬业、履行职责
-------塑新员工形象创酒店品牌发言稿
各位同事:大家上午好!
作为销售与市场总监,我个人认为,这个职业是一个很不容易的职业,有很多的希望与梦想在前方,有很多的压力和任务在肩头,有很多的诱惑在身边,有很多的困难要解决,有很多可供施展才华的地方,是一个混合着很多复杂因素,同时也充满很多乐趣的职业。
对于爱岗敬业、履行职责这个话题,我只想谈四个方面的感受:
第一,爱岗敬业,我认为自己首先要拥有积极向上的心态,同时要努力培养积极向上的团队。 作为销售负责人,所有的人都将受我的精神状态影响,如果自己的精神状态上不来,自己都不堪一击,就不要期望自己的战斗队伍会有多大的战斗力。
很多一线的销售人员在工作中遇到困难的时候,不是积极地面对,而是会有大量的抱怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的宣传投入没有竞争对手大了,公司各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。 遇到这种信号,我总是积极沟通,有时甚至利用下班时间,跟业务人员交流, 解决思想上的包袱。我总认为,批评是必要的,但一未的批评对于解决市场和销售问题仍然是与事无补。以饱满的工作热情和一个积极的心态来面对销售工作中的困难和问题,共同探讨解决问题的办法才是最根本的。
所以,不管遇到什么困难,我始终坚持一个积极、乐观、向上的心态。同时更是主动给团队营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。
第二,来自勇气和毅力方面的考验。其实销售和体育有很多方面是相似的。如高空跳伞、徒手攀岩、马拉松等,长期从事这些运动的职业运动员也会在每次运动之中,不断挑战自己内心的恐惧。
作为销售经理:是否有勇气接受更高、更艰巨的任务;是否有勇气敢于承担责任;是否有勇气面对失败;是否在与自己的上司观点不同的时候,有勇气一直坚持下去;是否有毅力日复一日年复一年做基础工作(渠道细分、网络建设、产品分销、卖场陈列、开发客户、业务日志、工作检讨等等);是否能不厌其烦地激励、指导团队成员;是否有毅力长期面对大家或个别人对你的冷嘲热讽而不改变自己的工作目标和方向……
等等,对销售经理是一个挑战,不能通过勇气和毅力的考验,就不能成为一个称职的销售经理。对于大多数置身其外的人来讲销售一直是以成败论英雄,看成绩不看过程,然而事实是:销售是一种积累,如果没有日常一步一个脚印的积累,也不会有日后的成功。所以我还是坚持按部就班的日复一日做好日常的网络推广、渠道建设、项目跟踪等。这也需要一种勇气和毅力。
我深信 鲁迅先生的一句话:
“人活着总要有点精神”
对销售人来说最大的敌人是自己,而不是其他,期间如果没有强有力的精神支柱,任何一个人都不可能在销售风浪中走过来
第三:履行职责,重在执行
再好的市场策略与方法如果不能执行到位,都可能一事无成。“成功者找方法,失败者找理由”。究其根源绝大部分都是没有真正的去执行或执行的不彻底。这世界上任何事情,只怕认真两个字,如果坚持下去,该办的事情就一直做到底,成功是一种收获,教训同样也是一种收获。我们从事条码识别行业是一个新的行业,有些道路是要探索的,这是客观规律,即使是错误的,也只有去走过了、去尝试了才能知道。
第四、完善自己、超越自己
尺有所长,寸有所断,我了解自己在这个岗位上还有许多缺点和不足,所以一直一如既往地在努力学习专业知识和职业技能,在工作中不断地总结、提高自己组织、协调、创新能力,不断发展、不断完善,使自己更能胜任当前工作;向同事和领导学习,集思广益、群策群力,与同事和领导共同探索条码识别产品在国内市场的发展道路。
我们从事的行业是一个新兴的行业,回首整个行业的过去一年的发展,在这一年里,整个行业的无论是产品形态、还是产业形态均发生了深刻变化。其中包括如:产品种类日益丰富,产品技术向纵深发展,产品易用性大大增强,产品价格大幅下调等等。以上所有变化的根源、内在驱动力均来源于市场的需求,种种迹象表明,整个条码识别产品的市场正呈现出由点到线再到面的发展,即由探索、试点到行业应用再到整个社会普遍性应用的需求特征转变,从而,将最终改变人类的生活和工作习惯!
工作在一线的各位同事,我们很庆幸生活在一个新技术、新产品高度发达的社会里,信息时代给了我们很多机会,问题是当机会来临的时候我们能否抓住它?能否驾御它?弱者等待机会,强者把握机会,智者创造机会,我们当然都愿意做一个强者和智者。其实我们天生就是一个赢家,因为我们小的时候,刚出生的时候,我们连走都不会,没有人逼着我们去学走路,可是我们硬是凭着那份敢于突破自己、战胜自己、超越自己的勇气学会了走,学会了跑,学会了知识;现在,为了成就事业仍然需要我们那份敢于突破自己、超越自己的勇气!
最后,我想用蒲松龄老先生都写了一首诗来与大家共勉:
有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终归楚;
苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
谢谢大家.