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  • 绩效评估——组织中的绩效管理模型(PPT 18页) 下载

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  • 名称:绩效评估——组织中的绩效管理模型(PPT 18页)
  • 类型:绩效考核
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  • 更新时间:05-02 20:10:03
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《绩效评估——组织中的绩效管理模型(PPT 18页)》下载简介
法及指标定期对组织成员的工作绩效进行评价
组织中的绩效管理模型个人行为个人特征
(技能能力)客观结果组织战略
组织的长期与短期
目标以及价值观环境限制
组织文化
经济条件绩效评估的目的
——战略目的:提高员工绩效实现组织目标
——管理目的:为人力资源管理其他决策提供依据(图示)
——开发目的:对雇员进行进一步开发以使他们能够有效地完成工作绩效管理目的图示绩效评估人力资源计划人员招聘职业生涯管理薪酬方案人员培训晋升与奖惩绩效评估与绩效管理
——绩效评估是绩效管理过程的一个环节(图示)
设定绩效目标督导绩效实施绩效评估改进绩效措施(组织目标、部门目标、个人目标层层分解)(检查、监督、指导绩效目标的执行情况)(进行绩效评估反馈评估结果)(针对绩效问题提出改进绩效的措施)
——传统考核与绩效评估的区别(见表)绩效评估的准则
评估内容的效度(validity)
——相关性是指设定的绩效评估指标与实际工作内容的相关性程度
——效度要求高效度尽可能减少偏离和缺失(图示)
偏离效度缺失绩效评估
指标体系
(左图)实际工作
内容范围
(右图)指标设计的(SMART)法则
Specific—具体确有实指
Measurable--用尺度可衡量的
Actionable--可行的可操作的
Result-Orientated--结果导向非过程描述
Time-tabled--有时间框架评价结果的信度
——信度(reliability)是指评估结果与实际绩效水平的相关性程度
——评估周期信度
——评估者信度(见后)
三、绩效评估量表的设计1.设定考评项目企业管理人员考评项目表2.确定评分标准(1)(2)3.制定考评办法4.评定考核等级
四、绩效评估人员的选择360度绩效反馈(360-degreefeedback)图示
评估者的评估信度
——评估者对被评估者绩效的熟悉程度
——评估者之间的权数分配(图示)360度绩效评估权数分配——评估者的评估素质:认知素质、道德素质和心理素质
影响信度的心理障碍
首因效应
近因效应
晕轮效应
投射效应
同类效应
回归效应
权威效应
仁慈效应五、绩效评估结果的反馈反馈绩效结果的目的:改进而不是指责
反馈面谈的技巧
被评估者的申诉
按绩效评估结果实施管理

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