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组织行为学精选ESSENTIALSOFORGANIZATIONALBEHAVIOR
体验系统
游戏：金鱼钵（时间四十分钟）
一组分半谈论“孤岛求生游戏的感想”(或小组共同感兴趣的话题)可以自由地讨论发表意见；另一半人从被观察者的倾听方式说话方式谈话内容、视线、声音等多方面观察他因为任何人都有自己的盲点即自己不了解的地方别人不指出就不知道不注意注意讨论是否跑题、是否平等的发言互动沟通状况等通过一一对应的交流和总体观察的评价使被观察者了解自己更多在今后的人际互动中有意识的改善
看到了什么？
按摩
推手
倾听技术(Listening)
4.解释信息
破镜重圆
自幼我们就被教导把问题加以分解把世界拆成片片段段来理解这显然能够使复杂的问题容易处理但是无形中我们却付出了巨大的代价——全然失掉对“整体”的连属感也不了解自身行动所带来的一连串后果于是当我们想一窥全貌时便努力重整心中的片段试图拼凑所有的碎片但是就如物理学家鲍姆（DavidBohm）所说的这只是白费力气；就像试着重新组合一面破镜子的碎片想要看清镜中的真像经过一阵子努力我们甚至干脆放弃一窥全貌的意图打破这个世界是由个别、不相关的力量所创造的幻觉奠基于此才能建立不断创新、进步的“学习型组织”；在其中大家得以不断突破自己的能力上限创造真心向往的结果培养全新、前瞻而开阔的思考方式全力实现共同的抱负以及不断一起学习如何共同学习
未来属于学习型的组织
财星杂志（Fortune）曾经指出：“抛弃那些陈旧的领导观念吧！九十年代最成功的公司将是那些建基于学习型组织的公司”
壳牌石油公司（RoyalDutch／Shell）企画主任德格（ArieDeGeus）说：“惟一持久的竞争优势或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力”
发展学习型组织的可能性
学习型组织是可能的因为每个人都是天生的学习者我们不必教婴孩学习他们生来就是出色的学习者——学习行走、说话甚至自己处理一些事情学习不仅是人类的天性也是生命趣味盎然的泉源你我或者都有过这种经验：成为出色团体中的一分子；在这个团体中一伙人以极不寻常的方式在一起工作彼此信任、互补长短为共同的大目标全力以赴而创造出惊人的成果
学习型组织的五项修炼
今天在学习型组织的领域里也有五项新技术正逐渐汇聚起来使学习型组织演变成一项创新虽然它们的发展是分开的但都紧密相关对学习型组织之建立每一项都不可或缺我们称这五项学习型组织的技能为五项修炼
学习型组织
（1）为什么要搞学习型组织？
（2）五项修练进阶
自我超越
改善心智模式
建立共同愿景
团体学习
系统思维
第一项修炼：自我超越（PersonalMastery）
“自我超越”的修炼是学习不断厘清并加深个人的真正愿望集中精力培养耐心并客观地观察现实它是学习型组织的精神基础精熟“自我超越”的人能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望他们对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一般全心投入、不断创造和超越是一种真正的终身“学习”组织整体对于学习的意愿与能力植基于个别成员对于学习的意愿与能力此项修炼兼容并蓄了东方和西方的精神传统而且令人惊讶的是就个人而言也只有少数的成年人努力发展本身超越自我当你询问成年人的愿望是什么通常他们首先提到较负面的、想要除掉的人或事例如他们说：“我想要我的岳母搬走”或“我想要彻底治好背痛”然而自我超越的修炼坝是以厘清对我们真心向往的事情为起点让我们为自己的最高愿望而活这里最有趣的部分是：个人学习与组织学习之间的关系、个人与组织之间的相互承诺以及由一群“学习者”组成的企业所特有的精神


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