销售经理的三个能力提要:二是案场问题,现场的逼单下定,销售流程和执行细节;这其实主要是考察一个销售经理说辞的控制能力和流程的坚定执行能力
更多 精品源自 www.liushuye.com销售经理的三个能力是什么呢,亚伯拉罕讲过,销售理论解决的三个问题是: 1、客户如何大规模的自动生成;
2、客户一次性的大规模购买;
3、客户如何重复购买。
这三个方面,其实就是销售经理需要解决的三大问题:
一是渠道问题,客户在哪里,如何将客户吸引到项目;这要求我们具备市场细分的能力,针对不同的产品,知道有效的潜在消费人群的位置,用什么样的有效的活动来吸引客户。
二是案场问题,现场的逼单下定,销售流程和执行细节;这其实主要是考察一个销售经理说辞的控制能力和流程的坚定执行能力。
三是客户服务问题,如何在服务中体现项目的价值增值,不断实现老带新的重复购买。给客户的关怀需要实施明确的数据化标准,用什么手段,在什么时间,给予什么样的关怀,引起什么样的心理反映。能够成功实施对客户的心理控制,销售才算是真正的成功。
销售的管理是一个细节的数据化控制过程,明确大的原则,量化各项指标,坚定的贯彻,才是合格的的管控。