伸手触摸产品或拿起产品宣传单。
还有一些信号很模糊,但事实上它们也属于购买信号,如表示友好的姿态:
你真是个不错的业务员。
你对你的产品很熟悉啊。
任何时候你认为你听到或看到了一种购买信号,你就可征求订单了,因为你观察到的,都是正确的购买信号。
很多人会犯嘀咕,我这么贸然促销,会不会得罪顾客呢?大家尽可放心,促销对营销人员是很正常的事情,顾客决不会因此而生气。只要你发现了购买信号就应促销,一次不成,等待时机进行第二次促销,二次不成还有第三次。这种促销原则是被营销界广泛认可的。
如果这时你要是还得不到订单的话,嘿嘿,顾客肯定还有其他的意见没有表述出来。
有经验的销售人员喜欢有反对意见。因为他们知道如果他们能够满足一个客户的真正的需求,他们向做成这笔业务又迈进了一步。
为什么人们会提出反对意见?主要因为:
1)不明白你的讲解。
这表明你在讲述的时候,或者口齿不清,或者没有层次,或者转移主题,这时应该调整思路,把握关键,重新