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公司政治的智慧与技巧

[类别:战略管理] [更新:05-02 11:09:15] [浏览:6298 次]

    过去几十年,中国经济连续向好,增长速度继续保持在高位,更重要的是中国加入WTO后的过渡期已经结束,中国已向世界全面开放。这期间中国经济社会不仅没有被撕裂与衰退,相反越来越强大,和平崛起已是不争的事实。然而,与经济繁荣相映衬的却是政治上“肃贪反腐”运动声浪迭起,波澜有惊,特别是由贪官拔根带泥拖出的一些民营企业又被全社会放在停尸台上口诛笔伐,鞭尸咒魂。“原罪”和财富的合法性再度成为建立和谐社会的关注焦点。加之最近几年以社会公平正义为导向的一系列强化社会财富再分配的政策,使原本已心存惶惑的民营资本又平添了许多愁。不少民营企业家都在问:我们的路是不是已经走到了尽头?在中国是不是只能做小企业,发展大了是不是必然会遭到政府的限制与打击?我们究竟还有哪些发展空间?“打土豪,分土地”是不是历史的宿命、早晚会落到自己头上?我们有没有触摸到制度和文化的天花板?

    政治:政,是指众人之事;治,是指管众人之事。一个人过于迷恋政治,将变成投机分子,过于远离政治,将变成世外之人。通常人们一谈到政治,首先就产生本能的戒备心态,马上就会将政治和尔虞我诈、勾心斗角、拉帮结派、打击报复、告密、搞运动、穿小鞋等等一系列令人不寒而栗的事情联系起来,恨不能躲得远远的。其实,对公司政治大可不必如临洪水猛兽,而且也不可能避而远之,因为,有人的地方就有政治存在,除非像鲁滨逊一样和星期五孤独地活在小岛上(严格地讲,鲁滨逊和星期五之间也存在政治)。

    什么是公司政治?在公司经营过程中为达到特定的利益目的而处理公司内外组织(包括企业与社会、政府及各相关利益者)之间关系的系列活动的总和,即为公司政治。著名企管专家www.liushuye.com老师表示,企业与政府、社会、企业、员工、消费者之间在经济活动中必然存在着互动与依赖关系,期间也必然存在着竞争与合作、矛盾与冲突等形形色色的政治。商道随政道,法不同理同——创业难守业更难,针对面临的外部政治环境采用什么政治策略及在企业内部构建什么样内部政治机制对企业相当重要,而且如何参与外部政治和塑造内部政治机制是相辅相成的。

    公司政治是任何领导者和管理者都无法忽略的隐性力量,它总在不知不觉中改善着企业和个人的命运和前程。公司政治不是企业的痛处,而中企业的“成人仪式”——平稳、和谐的公司政治正是企业发展成熟的标志,而如何驾驭公司政治?如何在“只可意会不可言传”的微妙关系中保持平衡?如何把握敏感的政策尺度以规避政治风险,掌控“运用之妙,存乎一心”的最佳平衡点?著名企管专家www.liushuye.com老师从建立和谐公司政治观入手,从积极公司政治观的内涵去感悟商道中的政道——

    一、唐骏

    虽然经过“学历门”事件,谈论唐骏已经不是很潮的话题,但说起公司政治的智慧,我依然认为唐骏是一个典型案例。他作为职业经理人,唐骏认为自己的使命是阶段性的,完成使命就离开更能体现价值。唐骏于1994~2004年服务于微软;2004~2008年效力于盛大网络任总裁;2008年4月以来,加盟新华都[21.79-0.59%]集团任总裁兼CEO,创造了职业经理人薪酬的天文数字—10亿元。

    唐骏的每一次跳槽都让身价跳跃一次,而且都能很好地处理新老东家的关系。加盟盛大时,微软授予其“微软(中国)终身荣誉总裁”称号;而加盟新华都时,陈天桥指派员工参加唐骏的履新新闻发布会并致贺词,称其为“职业经理人的榜样”。

唐骏是如何做到历任老板口中的“好好先生”的呢?

    从不贬低旧东家,高调表扬新东家并描绘行业的美好前景,唐骏每到一处总是先做加法。在他的嘴里,碰到陈天桥、陈发树,都是一见钟情式的。“我和陈发树经常在一起,他对我的工作也是非常满意。”这话就像当年“我和陈天桥经常在一起,他对我的工作也是非常满意”的简单重复。但嘴上说是一见钟情,实际行动却保持着某种游离状态,表现为两点:

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    首先,唐骏与老板、下属保持商业伙伴而非朋友关系。在盛大4年,唐骏几乎从未和陈天桥私下约会相处。在陈天桥搞的家庭聚会上,有时能见到江南春、郭广昌等人的身影,但作为陈天桥下属的唐骏却从不露面。他推崇“圈子理论”、“圆心理论”,并在公司内一直与人保持距离感。

    其次,始终以职业经理人自居,看淡权力,并再三告诫自己要“忠诚和敬业”。加盟盛大时,唐骏提出进盛大“第一学习盛大,第二了解盛大,第三融入盛大”,并称这是他的“新官三把火”。中国素有“一山不容二虎”的潜意识,如果有两位强人,要么一个离开,要么一个自我“阉割”,以降低自己抬高伙伴。在民营企业,创始人的强势往往更需要职业经理人对自己有准确的定位,对于这样的中国式公司政治智慧,唐骏可以说有着深刻的理解。

    二、坏上司和猎头的故事

    企管专家www.liushuye.com老师表示,任何一个组织都需要政治。有人说,一个好的企业家,必须是好的政治家。组织中的政治斗争,从来就不会停止,只不过好企业与坏企业的分别是,好组织有明确的政治斗争规则,而坏的组织则没有。或者说好的组织的游戏规则鼓励积极的斗争,而坏的组织则放任大家内耗,从而导致组织在与别的组织的竞争中落败。

    有一位在美国三大汽车公司之一高级管理人员遇到了一个难题:一方面他喜欢自己的工作,对薪水也很满意;另一方面,他痛恨自己的上司。他已经忍气吞声好多年了,现在到了忍无可忍的地步。于是,他决定通过一个猎头公司找个新工作。在与猎头公司的交流中他获得了灵感,他把上司的情况告诉猎头公司,委托了猎头公司为上司找一份工作。当这位上司接到电话被告知有一份新的工作在等他时,正好也厌倦了当前的工作,爽快地接受了新的职位。妙就妙在当上司的职位空缺时,这位高级主管申请补缺并且成功了。他从这次调职中领悟了一种高超的政治智慧,让他在这个组织中一帆风顺。

    在与坏上司的过招中,你还会悟到许许多多的“招数”。譬如,宁肯得罪君子,不可得罪小人的原则。你现在就得罪小人了——因为一句话,他就要运用他的职权,找茬扣工资奖金。这已经表明是典型的小人了。但是,你能做到不得罪小人,反而利用小人为你服务吗?再譬如,统一战线原则,不要四面出击,一次只能打击一个对手,同时与其他人联合。这点你做的怎样?同上一级领导的关系、与上一级各职能部门的关系,与外界的关系,与一般同事的关系,都是你的环境的一部分。在与上司的斗争中,你做到了“有理、有利、有节”了,还是负气而为?

    三、敏感问题:工资与待遇

    由于历史的原因,一些企业是从国有企业改制过来的,即使是新成立的民营企业,他的管理人员和员工或多或少都受国有企业的影响。

因此他们有很多不正常的心态和现象。由于笔者在企业文化(公司政治的背后就是企业文化)方面咨询和培训中的感受和见闻,我举几个例子,第一个:司机和老总的故事。司机每天早上6点钟起床,接董事长上班,他起得比董事长早;晚上把董事长送回家以后再回家,睡得比董事长晚。但是董事长拿年薪,司机问怎么这么不公平,我起得比你早,睡得比你晚,但是我的工资比你低,这就是一种心态。大家不可以忽视这种心态。老总拿高年薪,坐着好轿车,住着好房子,过着很有尊严的生活,还有分红;而普通员工不一样,工资收入与老总相差很远,没有车子,也不能买最好的房子,也享受不到很多的尊严,要经常被罚款、被处罚、被批评,没有自由。

    那么如何让普通员工,比如企业最底层的清洁工,像内地企业最底层的就是清洁工和保安,他们工资最低,工作时间最长,但是能否让底层的保安和清洁工也能感觉到企业的辉煌、发展也要靠他。清洁工想如果我不把卫生做好,清洁做好,企业发展不起来,企业就实现不了第一,企业就进不了中国百强;保安想要是我不把门守好,企业就实现不了第一,要自发地有这样一种自豪感和成就感。要让清洁工和保安也感觉到,我董事长坐奔驰,他们是多么自豪,就好像是他们自己坐奔驰一样。一旦这种感觉形成,那么你企业的价值观形成了,这不容易。

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