A：IBM也面临多次转型，以前IBM以做硬件为主，典型的产品导向型，我做什么产品卖什么产品，企业文化与价值观更多是从员工角度去塑造团队，强调赢。如今IBM向服务转型，强调以顾客为导向，中高层领导的行为风格与角色定位发生了翻天覆地的变化。归结起来，首先是战略发生变化，组织能力发生变化，然后是价值观发生变化，对各层级员工做事的要求也就不同了，这其中就包括领导力。
www.liushuye.comQ：有的企业反映领导力发展总是落空，实施不下去，最后只能变为绩效辅导，是何原因？
A：实施不下去的原因各种各样。中国企业大多是设计环节的原因，设计得太空、太虚，没法落地。真正设计好了，领导如果遇到阻力时没有魄力去推，这只能说明企业的变革管理能力差。
