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职场人际交往技巧24项

[类别:商务礼仪] [更新:05-02 11:25:44] [浏览:6303 次]

    人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题,有些人做好事会让人感激一辈子,而有些人帮了别人却可能费力不讨好,不但得不到感激和回报,还让人心存嫉恨。职场人际交往要注意哪些,列举如下:

    1.多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错。

    2.要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说。

    3.如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。

    4.交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。

    5.注意对方的社交习惯并适当加以模仿。

    6.不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。

    7.别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。

    8.不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。

    9.尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。

    10.始终以微笑待人。

    11.做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。

    12.做一个脱离低级趣味的人。

    13.跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。

    14.转移话题要尽量不着痕迹。

    15.要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。

    16.拜访别人一定要事先通知。

    17.不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。

    18.给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。

    19.一件事情让两个人知道就不再是秘密。

    20.你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。

    21.不要说尖酸刻薄的话。

    22.牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。

    23.尝试着跟你讨厌的人交往。

    24.一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。


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