黑龙江鸡西矿业集团物资供应公司是在原鸡西矿业集团物质供应处基础上成立的半独立经济实体,主要担负着对鸡西矿业集团所属的13个国有大型煤矿安全生产所需物资的采购、仓储、供应、管理等多重职能,年采购额3.5亿元,在集团内外具有举足轻重的地位。国有老企业的制度不完善,管理手段的落后,工作效率的低下,导致在物质采购、供应、管理等方面不仅占用了大量的人力物力,还造成了腐败和大量的浪费。高达2.6亿元的库存物质合格使用率只有30%,吨煤材料费高达47元。
但是,从2002年5月鸡西矿业集团供应公司搭建企业物流信息化平台后,在不到2年的时间内,鸡西矿业物质供应公司的物流管理方式发生了根本性的转变。目前全集团的吨煤材料费已由47元下降到了20元,按照2003年年产800万吨煤炭计算,当年就增效5600万元。同时,公司库存大大降低,资金周转速度大大提高,实际库存已由2.6亿元下降到7000万元。在鸡西矿业集团物质供应公司,田连成总经理向记者介绍了该公司用现代信息技术改变传统物流管理模式的过程。
在计划经济时期,鸡西矿业集团物资供应公司不但有令人敬慕的辉煌,也为煤炭事业的发展做出了突出的贡献。进入市场经济后,企业传统管理模式表现出明显地不适应,特别是20世纪90年代中期,煤炭市场由短缺转为过剩,由卖方市场转为买方市场,而物资采购却由买方市场转为卖方市场,企业陷入危机,困难重重。1998年8月田连成上任时,企业伤痕累累,举步艰难。当时的情况主要是采购秩序混乱,运作环节失控;资金周转慢,储备积压多,成本居高不下;欠账的怪圈越转越快,资金流失越来越大;信息滞后,数据失控,决策没有可靠依据。
基于上述四种原因,物质供应公司新任领导班子成员在惨痛的教训中感受到,要想规范物资的采购和供应秩序,堵塞企业效益流失的“黑洞”,单靠几个人的廉洁、正直是不够的,必须靠铁的制度从根本上加以遏制。于是1999年开始,物质供应公司先后建立了34种制度,从制度上堵塞了漏洞。考虑到制度和程序是由人制定和编写的,最终要靠人来执行,运作起来,难免有失误的地方,于是,运用现代信息化技术实现对物流的管理成为物质供应公司的历史选择。
根据“总体规划,分步实施,效益驱动,重点突破”整体构思,2002年5月,信息化一期工程开始启动,10月进入应用阶段。按照ERP原理,物质供应公司研制出的物流管理信息系统,既继承了该公司几十年来在物流管理上的经验,又融入了企业的各种制度规章,吸收了国内外物流管理的前沿技术。一期工程的成功实施,从根本上结束了过去几十年笨重、繁杂、手工操作的历史,使物流管理模式发生了实质性的变化。一是在价格控制上,数据库设定了最高限价,高于最高限价的计算机拒绝处理业务;二是在库存管理上,设定了最高储备量,高于最高储备量的物资无法入库进账;三是在付款业务上,高于应付账款的现金、欠账时系统无法执行;四是信息化把无数个信息“孤岛”联成了一个畅通的网络平台,在网站上,不仅可以向全国发布招标通知,而且可以大量搜集全国各大生产厂家的市场信息,特别是在具体业务的处理上,全公司实现了信息资源共享,初步形成了与市场无缝对接的物流管理模式。
一期工程的成功实施,不但提高了工作效率和效益,也顺畅了员工的工作情绪,不但使员工尝到了简便无误操作的甜头,也使这个特困企业看到了解困的希望。2003年,物质供应公司又启动了信息化二期工程。为了达到对采购、供应、管理各环节的严密控制,首先他们将U821软件升级为U850,不仅在业务处理上限定了部门、科室、领导、业务人员的权限,而且增加了各个环节的红色报警功能,凡是超标、超量、超价、超越权限的,都会自动报警,使软件的控制系统更完善。其次,实施了物资供应公司与13个煤矿材料科的联网工程,形成了鸡西矿业集团物资供应系统的广域网。现在,全公司物资供应系统的业务数据全部实现了共享。
在业务范围上,物流实现了集中化管理,使整个集团的物资全部集中到一个数据库,通过合理的职能和权限的分配,各矿操作人员只要通过客户端平台录入发生的业务,就能很快传输到数据库,需上级审批的业务可在系统平台上直接审批,不再需要手工票据传递的核算方式,极大地提高了工作效率。
在管理范围上,实现了对各矿物资供应计划、采购、库存、供应、核算的全方位管理与控制。特别是对各矿的定额、定量供应,对吨煤材料费成本的控制,对实现最佳合理储备和库存材料矿际间的平衡调剂起到了重要作用。
随着信息化应用的不断深入,信息流载着物流,调控着资金流,监管着人流,把企业的一切行为置于市场化、规范化、程序化之中,物流管理推动着企业发展进入快车道。
谈到信息化建设对企业发展的感受时,田连成总经理认为:
一方面信息化促进了企业经济效益提高。由于采取网上寻价及时把握市场信息,掌握了物资采购招标的最佳时机和主动权,仅在招标环节上2002年8月份为企业节省5740万元,2003年8月份节支4000余万元。
另一方面,信息化促进了企业工作效率提高。现代信息网络技术在企业的运用,使企业效益流失的“黑洞”堵住了,人为的干扰和失误没有了,而且简化了工作程序,极大地提高了工作效率,人力资源得到了有效利用。过去业务科月底库存物资盘点,一个科就需要三天时间,且累得疲惫不堪,往往还有失误,现在人不用到仓库,只需两个小时就可以把所有物资清点完。过去对上万种的库房物资,不到库房不知道有多少,现在只要一点鼠标,一两分钟就能看明白,不仅为平衡调剂、降低库存创造了条件,而且对所有物资的数据实现了动态管理,所有业务达到了日清日结。
田连成说,实践使他们体会到,信息化技术的运用是企业发展的趋势,是企业增效解困、管理水平升级的重要前提,作为一个困难企业,没有资金可以不上信息化,但决不能忽视信息化在企业发展中的重大作用。