人民医院住院登记处工作制度提要：记账做到三核对，即核对姓名、核对床号、核对金额，避免错账、漏账发生。对欠费的病员及时催款，同时与有关部门做好协调，并向有关领导汇报欠费情况
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一、热情接待入院病人，实行预收款制度，根据病情灵活确定预收款金额,及时办理入出院手续。
二、收付现金做到唱收唱付，当面点清。加强现金管理，严格执行现金管理制度，收入现金必须当天上交财务科。任何人不得将现金私自留用、外借或挪用。
三、严格执行电脑操作管理制度，熟练进行住院结算系统的操作，严格执行收费管理制度：
1、记账做到三核对，即核对姓名、核对床号、核对金额，避免错账、漏账发生。对欠费的病员及时催款，同时与有关部门做好协调，并向有关领导汇报欠费情况。
2、病人出院、结账须经复核,查对结算金额是否准确，杜绝漏收、少收、多收、乱收现象。
3、病人已发生欠费要继续用药，须经过领导批准,方可记账。允许本院职工为有关欠款病人担保，但须签字。一旦发生欠款，在担保人工资中扣回，否则造成欠款由经办人负责。
4、每天结账、做报表。电脑报表做到汇总项目数字准确，报表交款金额一致。每月末核对病人预交款，结算在院病人医药费，做到时间统一、数字准确。
四、树立以院为家的思想，遵守劳动纪律及医院的有关规章制度，加强工作责任心,熟练准确掌握有关收费标准，做到按时上下班，工作场所不会客，工作时间不脱岗、不看闲书。
五、未经批准，外部人员不得查看电脑收费记录及收费单。
