外包过程控制程序提要：质检部根据外包商的质量业绩及市场反馈,整改回复进行评价。对于存在问题超过3次者,警告该外包商,并提出整改要求。整改无效者,停止与该外包商合作。
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1.目的
对公司的外包方进行选择,评价与管理控制,确保外包过程具有满足本公司规定要求的能力。
2.适用范围
适用于公司所有外包过程。
3.职责
3.1采购部：收集,搜寻,提供潜在的合格外包方信息,主导外包商的评价与审核过程。
3.2质检科:参与外包商的审核,主导外包商的品质保障评价,外包产品质量的检验与验证。
3.3技术部:参与外包商的审核,主导外包商的技术能力与设备的评价。必要时,提供技术支持给外包商。
3.4生产部:参与外包商的审核,主导外包商的生产能力评价,包括物料管理,生产管理评定等。
3.5管理者代表:协调与策划外包商的评价,汇总评价结果,汇报至总经理。
4.术语与定义
候选外包方：欲向本公司提供服务,本企业尚未使用的供方。
合格外包方：经本公司调查、评价和选择，具有向本企业提供满意服务能力的外包方。
5.程序
5.1外包方的评价和选择
5.1.1外包方的选择原则
(a)具有使用满意的历史业绩。充足的生产能力与工艺要求。
(b)良好的企业信用等级。包括质量管理能力、服务、资源配备，或相关的体系认证等。
(c)对比类似服务的历史情况或对比其他使用者的使用经历。
5.1.2现有外包商定期评价和确认
(a)原则上,每年应进行至少一次对现有外包商的整体评价。
(b)采购部负责对外包商的服务业绩及配合度进行评价,并根据其到料准时,价格因素等方面填写【供方业绩评定表】。
(c)质检部根据外包商的质量业绩及市场反馈,整改回复进行评价。
(d)对于存在问题超过3次者,警告该外包商,并提出整改要求。整改无效者,停止与该外包商合作。
(e)评价完成后,将【供方业绩评定表】传至采购部或管理者代表提出审批意见。采购部应保存该文档,以便追溯。
5.1.3候选外包商评价和纳入
(a)由采购部负责进行书面问卷调查或组织现场考查，对该候选外包商作概略性的了解，完成【供方评定记录表】或【供应商现场考察表】。
(b)质检部对候选外包商首次加工进行样件确认,以确保产品质量符合公司要求。
(C)必要时,与其签订质量保证协议，协议一般可以包括以下内容：
(1)对外包商质量体系提出要求。
(2)对外包商加工产品质量和检验标准提出要求。
(3)质量信息交换处理和争端处理办法
5.2外协加工控制
5.2.1技术部制订外www.liushuye.com包加工所需的技术文件，如产品标准、技术要求等
5.2.2外包商应能提供符合质量保证体系要求的证据，必要时不定期至外包工厂现场进行检查，以确认外包过程是在协议规定的条件下进行。
5.3外协加工验证
5.3.1由检验员按照《进货检验规定》、对照相应检验标准对外协加工产品进行检验或对产品的附属检验报告进行验证；
5.3.2当需要对某些产品在供方处验证时，须采购合同中对验证活动（标准和方法）明确；但顾客验证不免除本企业向顾客提供合格产品的责任。
6.相关文件
《进货检验规定》
7.相关记录
【供方评定记录表】
【合格供方名录】
【供方业绩评定表】
