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客运报班调度员职责

[类别:生产管理] [更新:05-02 11:18:29] [浏览:6995 次]

客运报班调度员职责提要:严格执行“五不出站”安全管理规定,按照驾驶员交来的《成都市汽车客运站安全检查记录卡》进行查验报班,对安检合格的车辆予以报班

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  客运报班调度员的工作职责

  一、熟记本站开行的营运线路、班次、车型、车属单位、发车时刻、票价、里程、运行时间、主要停靠站点、终到站点。

  二、熟悉掌握客运管理规定,有一定的组织协调能力,及时解决运营中出现的问题。

  三、提前10分钟到岗,做好上岗前的各项准备工作,必须着统一的工作装,佩戴工作证、做到举止文明、使用普通话、礼貌待客,热情主动为旅客排忧解难。

  四、严格执行“五不出站”安全管理规定,按照驾驶员交来的《成都市汽车客运站安全检查记录卡》进行查验报班,对安检合格的车辆予以报班,对安检不合格或未经安检的车辆不予报班。

  五、做好车辆报班原始记录,如实填写《成都市汽车客运站应班登记表》和《成都市汽车客运站安全检查记录卡》,记录完整,字迹清楚,签字完备,妥善保存原始记录,以备查验。

  六、合理安排班次,及时对误班车辆班次进行调整,随时掌握旅客流量、流向变化情况,公平合理安排加班车辆。

  七、妥善处理当班内出现的脱班、晚点误班情况,及时通知相关岗位工作人员,向旅客做好宣传解释工作。

  八、认真记录当班工作情况,做好交接班工作。


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