读《做最好的中层》感想--没有落后的员工，只有落后的中层提要：现代企业的管理模式是：即时管理、导入服务。读完《做最好的中层》，有很多想法及感悟，做一个中层很简单，但要做一个好的中层领导不简单
来源自合同范文读《做最好的中层》感想--没有落后的员工，只有落后的中层
作为一个部门的负责人，担负着人、财、物的管理，责任重大，上有厂部领导下有基层员工如何摆正这种关系、难矣！我们在现实工作中就是“老鼠钻风箱”两头受气，出力不讨好，当了近十年的中层没少受气。读了《做最好的中层》一书后，方才感到自己管理方法，跟不上时代的节奏，还是老套路、公式化、教条式，且落后与发达国家21年。现代企业的管理模式是：即时管理、导入服务。读完《做最好的中层》，有很多想法及感悟，做一个中层很简单，但要做一个好的中层领导不简单。
第一、就是与上级有效沟通，管理学上一个观点，70%的管理问题就是沟通问题。
第二、企业如战场，着名的西点军校最流行的一句话就是“坚决执行”，即使没有条件也要创造条件执行并完成任务是中层存在的价值根本：事先要详细计划，有条不紊的分派任务实施，亲自监督，以免意外情况及时调整，在这个领域中，中层应该充分借助各种力量，整合各种资源，充分发挥团队力量，以最高效完成工作。
第三、做解决问题的高手，办法总比困难多，非常之事亦会有非常之法，多角度思考问题，抓住问题核心，不仅要用双赢多赢方式处理，还要用辩证观点去看待，往往也可以变成助力的。
第四、真正的团队是一群心理上相互认知，行为上相互支持、相互影响，利益上相互联系、相互依存，目标上有工作向往的人们结合在一起的人群集合体。
一、苦练内功 夯实基础
“不要省略走向成功的每一个步骤”，尽管有时候我们处在一个很高的起点，能力及时的被领导认可从而委以重用.但从最基层的工作做起，仍然是非常重要的，它可以让自己熟悉每一个工作环节，这对于我以后工作的开展、管理、决策都是相当有用的。
西点军校的教学理念一直让我很钦佩。校训：“是”“不是”，没有任何借口。过硬的本领和军事素质是必须的，夏练三伏，冬练三九。如果能真正让每个人都能达到这样的一个境界，那不管是中层管理者还是高层管理者的工作都能很轻松的开展。
的确，对于那些桀骜不驯，傲慢专横而又才华横溢的下属，我们有时一点办法也没有，甚至于想到尽快把他辞掉。这个时候，千万别忘了我们是一个身兼管理者和被管理者的双重角色，如果连自己都要一味地强调个性，不服从管理，那么又如何让自己带领的团队齐心协力，听从指挥呢？
对于本单位的基层员工来说，中层的位置是在高处，员工对中层当然很敬畏，听到的指责声也会大大减少，同时也减少了我们倾听问题的机会，如果我们能学会放下自己的架子，主动深入基层，既能看到组织中存在的问题，也能看到自身存在的问题，可谓一举两得，何乐而不为呢！俗话说“水能载舟，也能覆舟”，做为一个中层领导者自己要严于利己，以身作则，要勇于承担别人不愿做的事情，要事事走在前面，发挥排头兵的作用。
二、爱岗守信 敬业负责
“责任心铸造高品质”但它却道出了具有强烈的责任感，不敷衍、不推诿责任的中层管理者将是一个企业团队的栋梁干部。当我们的下属犯了错的时候，如果我们的中层能勇敢地承担自己的责任，视责任如生命，对集体负责、对工作负责，对上级和下属负责，其实就是对自己最大的负责，能为自己获得更大的发展空间。如果我们能对自己工作范畴之内的事情尽职尽责以外还主动承担额外的工作，这种承担力，会让我们获得更快速的发展机会。
德才兼备，塑性成复全型中层管理者尤为重要。仅仅爱岗不行，敬业是关键，他承担着责任与使命。读罢此书，感觉到书中提到奥康集团“有德有才，提拔重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制使用；无才无德，坚决不用” 的选才标准，更加值得我们学习。
想企业之所想，急企业之所急。“忠”无疑是一流的品格，要忠，但不能要愚忠！我们忠不是忠于领导，而是忠于组织，从组织目标出发，做有利于组织的事，避免一味顺从领导所带的危害。当领导的决策出现失误或偏差时，我们能站出来指出症结，为领导和组织保驾护航。中层管理者，应懂得运用智慧来解决问题，养成良好职业素养，勤于实践，终生学习的智慧型中层。在市场经济和知识经济的新时代，高绩效越来越被组织和领导者所重视，那么管理层只能以其创造的经济成果来证明自己存在的必要与权威性。
我们更多的是承担着一个部门的责任。在关键时刻，中层的状态往往决定全局的成败。有效地制定工作目标，积极地与上级领导沟通，得到其支持与帮助，了解部门内每一位员工的优势与劣势，把目标细分，分派合适的人负责具体的任务，这样的管理将不会感到自己很孤立，很辛苦了。根据问题制定战术，作好战略管理与战略规划，运用赞美、认可、指导和荣誉激励法，激发各员工内在的最大能量。关心所有的人，但一定要关注最优秀的、最落后的和想成长但又处于瓶颈的员工。企业要想健康、正常的运转，不但要有严格的奖罚制度，而且还要有能够严肃执行奖罚制度的中层管理者。这样做的话不但让下级有制度可依，还能树立自己的威信。
沟通是管理中的最大问题。对于我们而言，沟通涉及到上级、下级、同级、客户及其他有关方面。在工作中出现摩擦和误会是常有的事，而且它会出现在各级之间。主动与上级沟通，很多问题很可能就会被上级淡化甚至忘记。读懂上级，有一双善于发现领导优点的眼睛，不在意上级的“傻”，只在意自己的工作是否到位。想成功，一定要懂得先付出；要才高八斗，但又不能傲气冲天，拉近与上级的距离，将会使我们具有美好的发展前景。
许多看似不起眼，漫不经心的安排，或许就蕴藏着我们发展的最大机会。着眼全局看问题，避免提过于理想化的意见，注意语气缓和，切忌掺杂个人情感，提出问题的同时，一定要提出解决问题的方案，以长远的眼光来看待问题，做任何事情都要留有余地。不轻言放弃，不急于申辩，通过实际行动做出业绩。这才是一种积极向上的沟通方式。
三、忍辱方能负重
“厂兴我荣，厂辱我耻”对于成败荣辱只能写在沙滩上。1985年，吴官正担任武汉市市长的时候，他听到有人反映说：武汉市服务行业服务态度太差，针对这个问题他微服私访，发现了问题，自己还挨了一顿骂的吴官正暗下决心：武汉市窗口行业的服务质量非抓不可。他感叹道：“我活了四十多岁，第一次挨骂，不好受，可武汉市的老百姓和来武汉的客人挨了多少这样的骂哟！一些车站、码头、商店、旅社服务态度差，服务水平低，让群众‘拿钱买气受’，我感到很难过，我这个当市长的该检讨！”在这之后，吴官正下令狠抓武汉的服务质量，取得了非常明显的效果，他没想到，自己的一次主动“找气
