物业服务有感--我平凡、我执着提要:选择物业服务这个职业,就是选择了平凡,就是选择了默默无闻,就是选择了耐心细致,就是选择了注重细节
文 章 来 源www.liushuye.com物业服务有感--我平凡、我执着
——物业服务有感
我从事的是最平凡最普通的工作-----物业服务,我生长于乡村,却在高楼大厦鳞次栉比的城市终日与房屋打交道;我暂时买不起房,是“无产者”,却在为有房有车的“有产者”们努力地工作,为的是践行我的职业选择,履行我的职业道德。
选择物业服务这个职业,就是选择了平凡,就是选择了默默无闻,就是选择了耐心细致,就是选择了注重细节。就是选择了用快乐服务,来创造属于自己,属于公司和业主的价值。
物业服务在很多人看来,简单、繁琐、平凡、普通,一个物业服务区域,无非是环境管理、秩序维护、工程维修、客户服务几个方面,工作人员除了个别称为经理、主任的外,大部分人被称为“员”------保安员、保洁员、维修员、管理员。这些“员”每天从事的工作也基本上是鸡毛蒜皮的小事,物业服务,也许永远都不可能做出轰轰烈烈的伟业,但是,她却是生活中不可或缺的行业。我最开心的时候,是付出了劳动被业主认可的时候;最伤心的时候,是业主利益受损的时候;最难忘的时候,是完成了一项重要工作被领导赞许的时候,最寂寞的时候,是夜深人静万籁俱寂,业主们进入甜甜的梦乡而我们要去小区里巡夜的时候……
有一天,我的员工告诉我,他受到委屈了,他给一辆访客车辆指引车位的时候,车主在他的面前表现出令人难以忍受的飞横跋扈和目中无人——根本不理睬他,随意停放在路边,下车后,嘴里还嘟囔一句“神经病”。我随员工来到车边,等待车主。车主过来了,我心平气和地告诉他:请学会尊重劳动者,配合我们维护好停车秩序。车主脸红了。
我和我的同事们用自己不卑不亢的工作态度和乐观向上的积极心态,赢得了业主的尊重。我们知道,“业主至上”并不意味着自己的卑贱。敬畏劳动、相互尊重才是我们应该养成的良好习惯。
“建设和谐社会”是不是一句空洞的口号,需要我们每一个中华儿女共同的努力,我从事物业服务,就是在踏踏实实为建设和谐社会付出劳动。我用自己的敬业精神和点滴汗水,平凡地诠释着“一滴水中见太阳”的深奥道理。
从事物业管理这么多年,工作平凡、生活平凡,但是无怨无悔,我相信物业服务行业的明天会更美好,我会执着的用汗水浇灌属于自己的希望。