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05-03
沟通管理
【人员管理】春节前如何与重点员工进行交流谈心
在员工放假之前要组织员工开茶话会。和重点员工进行交流,谈心。老总在年底会很忙,但再忙也不能不和员工交流。我们是这样做的。1、老总先总结过去,展望未来。召集员工大会...... [阅览:9909 次]
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05-02
沟通管理
谈一谈酒店管理中的沟通技巧
先说再听。当员工有了问题时,很多上司会把员工找来,把自己的想法告诉他,并且指示他应该如何解决这个问题。在这种情况下,员工很可能会觉得自己被特别警告,所以他会变得有...... [阅览:4459 次]
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05-02
沟通管理
浅谈沟通在企业管理中的作用
2005年,美国著名的克莱恩咨询公司进行了一项调查,在谈到世界五百强企业家的成功的因素时,三百位较成功的企业管理人有85%的人认为,他之所以成功是因为沟通跟人际关系的能力...... [阅览:4979 次]
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05-02
沟通管理
如何看待企业管理中的沟通
沟通一向是、现在是、将来也依然是企业中的重要问题,作为管理者,你必须清楚地表达你对未来的要求和对结果的看法。 ——松下幸之助 沟通是一个永恒的话题。沟通是人与人之间特...... [阅览:3049 次]
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05-02
沟通管理
职场十种语言,包罗万象
1、真话 讲真话最难,因为讲真话属于高危风险行为。一个人说自己只讲真话,他一定是骗子,一个人从来不讲真话,他一定是神仙。 做人一定要学会讲真话,一个人从来不...... [阅览:6169 次]
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05-02
沟通管理
沟通15条必读
一、讲出来 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 批评、责备、...... [阅览:2839 次]
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05-02
沟通管理
沟通交流:学会真诚吵架
[场景一]同事间唇枪舌剑“嘭”,又是一拳砸在桌上,比先前的一声更加剧烈。不过,这回换成张雨反击,他一步冲到同事安森的面前,照他刚才砸过的地方狠狠地落下一拳。“少跟我...... [阅览:3889 次]
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05-02
沟通管理
和上司沟通必备8个黄金句
1、句型:我们似乎碰到一些状况 妙处:以最婉约的方式传递坏消息。 如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时...... [阅览:5809 次]
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05-02
沟通管理
沟通技巧四把金钥匙
一、十种人1、沉默寡言的人:有一句说句,一字千金。2、对玄耀的人,赞美不少于10次,对他喜欢玄辉的地方的聆听,千万不要打断他要因势利导。3、对令人讨厌的人:不...... [阅览:7799 次]
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05-02
沟通管理
合伙开餐厅不翻脸的10大招
创业团队的分裂,始终是大家关注却又在遗憾当中无可奈何的事,似乎也只能慨叹一句共苦易,同甘难的千古名言而已。然而在大家对着数不胜数的案例出神时,却很少有人将这一规...... [阅览:7399 次]
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05-02
沟通管理
减少会议次数 提高管理效率
确保会议效率的第一个原则就是:不要开会! 提高会议的效率应当从取消某些会议开始。大多数组织的会议过多了,这主要是由以下几种原因引起的,而技术变革将会使这些原...... [阅览:5389 次]