危机公关

05-02 危机公关酒店危机管理预案的构建
在现代市场经济环境中，企业的生存和发展与社会生活的方方面面息息相关。企业在其发展过程中，不可避免地都会发生一些问题甚至面临“危机”，这些情况都可能对企业造成伤害，造...... [阅览：7509 次]
05-02 危机公关危机管理：以人为本（1）
　企业发展的关键在于人。如今有许多企业的员工不按经营者的管理方法和思路随意“调动”，使企业经营者在管理内部人力资源时不能得心应手，颇为头痛。　1.待遇是人员稳定的重...... [阅览：1089 次]
05-02 危机公关快餐品牌劳工门背后的运营漏洞
近日《新快报》暴出的广州地区麦当劳、肯德基、必胜客的劳工门事件，在详尽的调查和无间道式的访察中，将这些知名快餐品牌对职场弱势群体的盘剥本性全面地呈现出来。 3月28日...... [阅览：5309 次]
05-02 危机公关头发事件与危机公关
国庆节那天，几位商界老板谈完生意后，相约到“×家庄”共进午餐，兼为其中的A老板的爱女庆祝生日。“×家庄”是我们这座北方城市有名的粤菜馆，在全国搞连锁，也算是大名鼎鼎...... [阅览：5729 次]
05-02 危机公关蜀国演义酒楼营销危机的三点思考
2006年5月底至8月8日，蜀国演义酒楼共出售了1000份螺肉菜。由于酒楼在做这些凉拌螺肉和麻辣螺肉的过程中，“操作不当”，对福寿螺的加热时间不足，寄宿在福寿螺里的“广州管圆...... [阅览：1639 次]
05-02 危机公关如何化解餐饮企业品牌危机
2006年5月底至8月8日，蜀国演义酒楼共出售了1000份螺肉菜。由于酒楼在做这些凉拌螺肉和麻辣螺肉的过程中，“操作不当”，对福寿螺的加热时间不足，寄宿在福寿螺里的“广州管圆...... [阅览：8749 次]
05-02 危机公关危机管理:企业成长的必修课
几个月前爆发的非典让整个世界措手不及。在SARS阴影的笼罩下，飞机航线停止、火车空空荡荡、街头人流稀少，饮食、娱乐、旅游行业全面停业--大多数地区和行业的企业都遭受了严...... [阅览：5229 次]
05-02 危机公关望湘园没有开除我——望湘园异物事件公关案例
在望湘园发生“菜品异物”事件后，在发不发这则新闻，www.liushuye.com内部也有争论，于公从餐饮行业媒体的角度应以正能量内容为主，于私www.liushuye.com团队有几位成员和望...... [阅览：3249 次]
05-02 危机公关企业危机管理：四种错误心理的危害
根据危机的共性特征，我们就可以来看看各种错误心态对危机处理的危害：? 1、侥幸心理的危害??侥幸心理通常是指同行或竞争对手发生了危机事件，但由于时间或区域的原因，并非...... [阅览：6289 次]
05-02 危机公关肯德基危机管理的六种武器
除了积极配合政府官员出面吃鸡、力图稳定消费信心之外，肯德基等特别容易被危机波及的公司本身应该如何抵消那种在动物之间迅速传播并致命的疾病可能对公司运营造成的负面影响？...... [阅览：7989 次]
05-02 危机公关餐饮危机管理
我们现在谈论企业危机管理往往提醒管理者要从企业自身找问题的根源似乎已经成为天经地义的事情，但很多时候企业危机的发生并不全是自身的责任，来自各种渠道的流言与谣传才是...... [阅览：1729 次]
05-02 危机公关毒饺子事件与危机管理
导语危机蔓延之快、之广令人瞠目结舌，这又是一场民族企业及其品牌的大救援　中国的食品安全在国内外屡亮红灯，不少消费者已是惊弓之鸟，于是以日本3口之家吃饺子中毒为切入...... [阅览：2179 次]