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酒店洗涤部经理的职责与职权

[类别:客房服务流程] [更新:05-02 11:21:35] [浏览:6138 次]

酒店洗涤部经理的职责与职权
1、职权

(1)负责对要部员工的考勤、考绩工作。根据他们工作表现的好坏,完成任务的绩效,有权进行表扬或批评,奖励或处罚。
(2)有权提升表现好、素质好的员工为领班,或建议客务总监提升其为领班。
(3)有权向部属发指示或调动他们的工作。
(4)全权处理本部门的日常业务工作,处理客人的投诉。

2、职责

(1)负责洗涤部的全面工作,直接对客务总监和总经理负责。
(2)对全酒店的布草、工衣、客衣等的换领、洗涤、更新、回收、缝补等项工作,负有重要的责任。
(3)负责本部门的财务预算及节约费用开支。


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