6、 合理安排和调配保卫力量,除应设定的固定岗和巡逻力量外,还应安排的机动力量,增强检查和巡逻密度,扩大控制范围。
7、 积极做好与各有关部门之间的工作沟通和协调,并与公安局、消防局、国家安全局保持密切联系,做好全方面接待工作。
前厅部
1、随时做好住房控制的调整准备。
2、掌握客人住宿的分布情况,及时提供贵宾房间周围的住客情况。
客房部
1、 警戒楼层、指派专人进行全天候的值班及服务工作,并及时记录进房清洁和服务的时间。
2、 防止和劝阻无关人员进入警戒区,发现异常情况及时报告。
康乐部
做好各种娱乐设施的接待准备工作,包括场地和设备的安全,确保随时按规定的标准做好接待和服务。
餐饮部
1、除对食品的加工要严格按照食品卫生法规进行操作外,对食品原料的采购、运输、储藏、烹饪以及采样化验等各个环节有专人负责进行监督和把关。
2、如有外卖任务也按以上要求进行操作。
工程部
1、 任务前要在常规检查的基础上对水电气(汽)和通讯等有关设备进行一次全面复查,确保设备的安全可靠,运行良好。同时做好高空悬挂设备和物品的安全、严防坠落。
2、 任务期间设备的运行除有正常操作工当班外,综合维修配足维修人员。部门各级管理人员要加强工作现场管理,部门领导应在夜间轮流值班,恪守职责,做好工作。
经管部
做好外包租赁单位的管理工作。
在酒店内发生刑案和治安事件。
(九)处理各类刑案和治安事件的工作流程
电话总机、大堂副理接到报案。
酒店员工发现案情。
立即报告保卫部,保卫部值班接到报告后:
1、 发案时间、地点、报案姓名、主要案情做好记录。
2、 通过电话或对讲机通知保卫巡逻人员赶到现场,并立即向保卫部经理汇报。
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