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客户管理
05-02
客户管理
最新全面顾客优质服务
最新全面顾客优质服务... [下载:5959 次]
05-02
客户管理
中国消费者口碑传播影响力调查
中国消费者口碑传播影响力调查... [下载:9029 次]
05-02
客户管理
一个直销商的日常工作(DOC 7页)
直销作为一种特殊的营销方式经过这么多年的发展已经形成一套基本的直销行为模式虽然直销企业各有不同但是这种行为模式却是基本通行的直销商懂得了这种行为模式就不会用传统工作方法来...... [下载:2739 次]
05-02
客户管理
达彼斯:广告公司客户服务的内部运作流程与运作方法_(...
达彼斯:广告公司客户服务的内部运作流程与运作方法(ppt21页)免费下载 ……………………... [下载:7749 次]
05-02
客户管理
最新全面顾客优质服务
最新全面顾客优质服务(124页)... [下载:1099 次]
05-02
客户管理
顾客满意案例剖析_(doc 10)
顾客满意案例剖析(doc 10)... [下载:4359 次]
05-02
客户管理
客户异议的处理技巧
太极法顾客拒绝的原因正是他想买的原因就好象太极中的借力使力顾客:“别人都说你们的洗衣机使用时噪音很大”促销员:“是的正是因为我们的洗衣机转速快功率大衣服才洗的干净所以噪音...... [下载:7109 次]
05-02
客户管理
顾客满意度指数(csi)理论与方法
顾客满意度指数(csi)理论与方法(14)... [下载:1499 次]
05-02
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如何保持用户忠诚度
目录WorldMerge能为您做什么WorldMerge如何实现个性化群发初学者快速入门利用软件向导新建一个群发邮件项目编辑邮件内容编辑邮件基本内容个...... [下载:1009 次]
05-02
客户管理
大客户服务和营销要点探讨
大客户服务和营销要点探讨... [下载:6549 次]
05-02
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网住顾客_(doc 6)
网住顾客(doc 6)... [下载:6819 次]
05-02
客户管理
服务管理__IT服务管理的讲座
服务管理--IT服务管理的讲座... [下载:1089 次]
05-02
客户管理
全面客户服务管理_(ppt 27页)
花旗银行——优质服务案例(一)花旗银行创办于1812年共有员工88500人是美国最大的银行它的总部设于纽约其营业网遍布世界89个国家花旗银行的营业部门主要有个人金融部门与投资、法人部门...... [下载:6869 次]
05-02
客户管理
客户服务手册(DOC 70页)
你的职责学习目标:1、懂得如何使用本手册;2、逐步熟悉你个人和工作职责本手册的宗旨:本手册的宗旨是帮助你完成工作任务它提供了有关你公司、你的品牌和制造业的宝贵背景资料通过本...... [下载:9439 次]
05-02
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顾客价值与顾客价值优势分析doc15
顾客价值与顾客价值优势分析doc15... [下载:9109 次]
05-02
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客户服务管理工作细化执行与模板
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05-02
客户管理
创造并留住顾客——物竞天择 适者生存
创造并留住顾客——物竞天择 适者生存... [下载:2969 次]
05-02
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关键顾客的管理_(ppt 27页)
关键顾客的管理Module1建立与顾客的战略联盟1、价值流中的公司与顾客的地位2、公司是顾客供应链中的重要一环3、公司与顾客建立双赢的战略联盟价值流中公司与顾客的地位价值流中公司与...... [下载:3479 次]
05-02
客户管理
CRM基础教程
第一讲 企业管理的变革1.1 以产品为中心到以客户为中心 随着市场经济的发展,社会生产力的提升,企业管理按照所关注的对象经历了大致三个阶段:生产时代、产品时代和顾客时代。1....... [下载:1039 次]
05-02
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《标杆企业的客户关系管理》
《标杆企业的客户关系管理》... [下载:1069 次]
05-02
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全面顾客满意服务培训
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05-02
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电子商务中的顾客服务_(doc 6)
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05-02
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顾客服务工作流程培训
顾客服务工作流程培训... [下载:4599 次]
05-02
客户管理
战略大客户管理7个关键
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05-02
客户管理
酒店客户接待_(ppt 17页)
酒店客户接待(PPT17页)免费下载 ……………………... [下载:9139 次]
05-02
客户管理
大客户管理培训内容_(ppt 63页)
中国电信市场有三个主要的细分市场市场导向意味着差异性服务同样道理XXXX应该避免对普通客户的超值服务大客户要求特殊标准高涉及部门多大客户对售前、售中、售后服务均有敏感的需求竞...... [下载:2389 次]
05-02
客户管理
深度营销及客户关系管理
有计划拜访差异化服务协议(协议本身固化)集团、个人积分(越用越值/买多赠多)联谊会俱乐部认识他周围更多的人培养习惯趸交建立情感帐户 ……………………... [下载:2399 次]
05-02
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如何启动和开展项目办公室的工作(电子书 9 页)
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05-02
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有效的客戶管理_(doc 11)
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05-02
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服务创新_(ppt 36)
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05-02
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顾客满意战略_(ppt 15)__了解顾客满意程度的方法
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05-02
客户管理
店面销售的意义与顾客心理_(doc 10)
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05-02
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大客户营销谋略
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金牌客户服务管理_服务经理面临的挑战
金牌客户服务管理-服务经理面临的挑战... [下载:3309 次]
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