- 名称：企业危机公关培训PPT
- 类型：危机管理
- 大小：34.0 KB
- 更新时间：05-02 19:36:29
- 下载次数：7639次
- 语言：简体中文
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《企业危机公关培训PPT》下载简介
何谓危机公关？
一、现代市场的竞争不仅仅是商品的质量竞争、技术竞争、价格竞争、服务竞争还包括知名度的竞争、信誉的竞争、形象竞争公共关系被作为一种形象竞争的手段当企业形象不利竞争的时候也即产生了危机公关
二、还需要注意区分是否真正发生了危机：
-善意的负面报道不是危机
-没有影响力的负面报道不是危机
-持续时间不长的负面报道不是危机
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