但是，怎样才能增加品牌的情感价值呢？答案是基于品牌的联想是顾客获得形象价值的最好途径。
诸如生活家•巴洛克地板与手工艺术之间的联想可以成为顾客购买的理由。生活或方式或个性联想可以改变使用的感受：美洲虎联想可以使拥有驾驶汽车的感觉截然不同；路虎、宝马、奥迪的联想也是同样的道理。强有力的品牌联想可以成为品牌情感延伸的基础：基于“小资情调”的品牌联想，也帮助菲林格尔地板在市场中获得了竞争优势。
如果企业根据品牌的关键特征对品牌进行了准确的定位，以获得联想，则竞争对手会很难攻击这种独有的价值感。如果竞争对手声称他们在相同的领域获得了优势并以此发动攻击的话，则会产生可信性问题。比如，若中国某个家电企业声称他们的服务超过了海尔，则会令人难以置信。如果竞争对手利用价格进行攻击的话，则会更加凸显致力于打造品牌的企业与众不同的价值感。
