市场上现有的品牌理解,更多的是通过消费者的定位来思考,这虽然能解决一些眼前的生意问题,但本质是残缺的,我们无法忽略品牌成长的土壤是要深深根植在企业领袖的核心价值观和精神力量中的。品牌持续成长的动力之源在企业家的内心,是他的企图心,他的野心,他的人文素养,供应了品牌之树的持续成长。我们看到年轻乔布斯心中 “我是要改变世界”、“我要非同凡想”的强大潜意识造就了今天的苹果。
不得不承认,伟大品牌是小概率事件,大家会发现现阶段大多成功品牌都出现在美、欧、日等人文精神发达的国家。网上流传一段子说:“美国出不了史玉柱(微博),中国出不了乔布斯”,我以为这是有道理的,因为不管你有多么强壮的种子,没有合适的土壤和自由的阳光普照,是长不成参天大树的。成就一个伟大品牌,绝不是一个CEO在短短几年就能完成的任务,而毁掉一个伟大的品牌,一个愚蠢的人瞬间便可完成。作为苹果品牌的成功,是所有偶然条件契合后的偶然,它不只是乔布斯一个人的成就,客观地说,是整个美国创新产业链(包括学院)的金字塔之巅,甚至于可以认为是全球创新产业链结出的一个丰硕苹果。中国也有禅宗(之前乔布斯在印度学习禅宗),有美术字设计(之前乔布斯研究过美术字),但中国没有斯坦福,没有硅谷,没有一大批IT精英,有也被移民到美国去了。为什么世界上优秀的人才会被吸纳到苹果,吸纳到美国?其实在成为硕果累累的乔布斯之前,在几百年前,美国的土地上已经种下了乔布斯创造的种子。是这颗几百年前种下的种子才结出了如今的硕果累累,而这颗种子就是《独立宣言》自由、平等和主权在民的价值观。所有的品牌的种子都逃脱不了环境对其的塑造,所以,没有国家的精神品质,就不会有影响世界的品牌力。
如果说乔布斯的出现和他带来的影响力,是一个时代的代表,或者说是另外一个时代的预演,那未来人类社会将走向何方?我们将如何面对?
哥本哈根未来研究院是享誉全球的未来学研究圣殿,在《梦想社会——为产品赋予情感价值》(罗尔夫·詹森著)一书中所描述的“梦想社会”则是其中最具有震撼性的杰出预言之一。 在信息社会端倪初现之后不久,天才的未来学家就在思考接踵而来的社会形态。作者宣称:信息时代已经日薄西山,人类的发展在历经渔猎文明、农业文明、工业文明和目前以计算机为标志的信息时代之后,即将跨入第五种社会形态:梦想社会。
即将来临的梦想社会,是一种完全新型的社会,其中的企业、社团和个人都凭借自己的故事扬名立业,而不再仅仅依赖于数据和信息。梦想社会并非痴人狂想,它在许多企业己初露峥嵘——未来产品必须打动人们的心灵,而不仅仅是说服人们的头脑。当前正是为产品和服务赋予情感价值的大好时机。
乔布斯的成功告诉我们,这个预言已经灵验,我们已经跨入了梦想时代,人文精神的时代。人文精神的力量才是品牌活水之源,如果把 “赢利”当成是纯粹物质财富的积累,而不是“赢得自己,利惠他人”的宏大愿景,绝不可能成就伟大品牌。纯数字的生意会被人迅速忘记,唯有意义长存。
也许世间已经有了千万条成功的路,它们看起来车水马龙、金光灿灿,可那不是你的路。在看不见的前方,乔布斯或许最想告诉我们的是:“与其适应路,不如成为路”。
(作者系集和品牌顾问始创合伙人)