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超市索赔员工作职责

[类别:销售管理] [更新:05-02 11:18:08] [浏览:6375 次]

超市索赔员工作职责提要:跟进退货情况,及时向助理反馈退货中所遇到的各种问题,并向助理提供合理化建议

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  超市索赔员工作职责

  一.基本职能

  在公司政策指导下,在经理和助理的带领下,以尽最大可能维护公司利益为宗旨,严格遵守并执行退货程序,及时的反馈本部们的各项信息,并提出合理化建议

  二.组织关系

  报告--助理和经理

  联系--本区域员工及供应商

  三.岗位责任

  1.遵守公司的规章制度。

  2.注意个人的仪容仪表。

  3.熟练的掌握收货程序和退货程序。

  4.严格的遵守并执行退货程序。

  5.跟进退货情况,及时向助理反馈退货中所遇到的各种问题,并向助理提供合理化建议。

  6.掌握安全及防损知识,积极的参与防损工作。

  7.对供应商要讲文明礼貌,不得野蛮对待。

  8.在完成本职工作的前提下,要积极参与收货部的其他工作。

  9.完成上级布置的其他工作。

  10.做好区域整理,保持退货区域的整洁。


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