58、一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰——海尔集团总裁张瑞敏
59、危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机——美国大陆航空公司总裁格雷格·布伦尼曼
60、微软离破产永远只有18个月——世界首富比尔·盖茨
61、预防是解决危机的最好方法——英国危机管理专家迈克尔·里杰斯特
62、奖励什么，就会得到什么——管理专家米契尔·拉伯福
63、我们宣布讲究实绩、注重实效，却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人——管理专家米契尔·拉伯福
64、不能搞平均主义，平均主义惩罚表现好的，鼓励表现差的，得来的只是一支坏的职工队伍。——管理学者史蒂格
65、不只奖励成功，而且奖励失败——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇
66、无法评估，就无法管理——管理学家琼·玛格丽塔
67、你不能衡量它，就不能管理它——管理大师彼得·杜拉克
68、如果强调什么，你就检查什么；你不检查，就等于不重视——IBM公司总裁郭士纳
