沟通是人与人,人与自己,人与组织,人与工作,人群与人群,人与自然之间的一项学习,理解,交流,提升,互动的行为的总称;
但是因为目的的不同,名称也有所不同;
老师与学生的沟通,叫做教育;
学生与老师之间的沟通叫学习:
老板与员工的沟通叫管理;
员工与上级之间的沟通叫请教:
朋友与朋友之间的沟通叫友谊:
老手对新手之间的沟通叫指点:
男人和女人之间的沟通,叫爱情:
不同组织之间的沟通叫交流会;
人与工作之间的沟通叫研究:
人与工作之间的交融叫成功:
我们遇到了生活中的陷阱叫教训:
我们遇到挫折,于自己沟通叫反省:
我们工作遇到挫折,自己和自己沟通,叫研究。
昨天,我带儿子去商场,儿子看到糖果,拿了一个糖果就跑:
我走过去,把糖夺下来,然后对着他的屁股,啪啪啪打了几下:
告诉他:如果要糖,就要给爸爸说:爸爸同意,就卖给你:
听懂了没有?他回答:听懂了:
实际上,我在和儿子建立一种沟通的游戏规则:
规则一:申请:看到喜欢的东西要向爸爸申请
规则二:批准:爸爸同意就买,不同意就不买
规则三:听话:是买东西的考评依据
规则四:惩罚:违反规则,要打屁股
规则五:类推:其他行为,与以上规则相同
沟通要建立在知道游戏规则,并按照规则来沟通
个人与群体的沟通,个人与组织的沟通,是可行的!
但是,必须是按照规则,来沟通;
如果没有规则,那么就要提前建立规则;
然后,建立违约责任,共同监督和制约违约一方;
通行遵守规则,让沟通更顺畅: