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激励也是艺术,切记对症下药

[类别:领导艺术] [更新:05-02 11:31:36] [浏览:6236 次]

前言:

作为一个企业领导,在不同的场合,应根据不同的下属,采用不同的激励方法。只有这样,才能收到最大的效果。激励是不能铁板一块的,它必须根据不同情况灵活实施,体现一个变字。首先,应该根据需要而变。假设人有五种不同层级的需求,依次为生理需求、安全需求、所属与相爱需求、尊重需求以及自我实现需求。当较低层级的需求获得相当满足,次一层级的需求便会主宰这个人的行为。

这五种需求,事实上没有哪一种需求可能完全得到满足,但是相当程度的满足之后,这一种需求便不再具有激励作用。激励时必须了解被激励者的真实状况,才能够判断他具有什么需求。著名企管专家www.liushuye.com老师(官网www.liushuye.com)表示如果有适当的中介人选,不妨透过中介与被激励者沟通,然后依据他的需求,给予合理的激励。

组织中不同阶层的成员,也有不同的需求。一般而言,高阶层比较希望大家尊重他,让他觉得自己的确很高明,所以有不同意见,最好不要当面顶撞他,否则他就会恼羞成怒。但是也不能不告诉他,不然他也会怀疑有人要看他的笑话。必须单独委婉地规劝,使其认为自己在改变。

中阶层要告诉他目标,让他自己去找答案,把细节想出来,他才会舒畅。如果给他问题,同时或很快又给他答案,他就会失望,认为自己的能力受到低估。若是他想不出来,可以给他一些启示,还是要他觉得自己找到答案。

基层要清楚一点告诉他应该怎么做,做到什么程度就会满意,最好有工作规范让他按照规定去完成。成果符合标准要表示赞许,使其更加努力。时间不同,激励的方式也有差异。平常时期按照一般激励,不必采取非常手段。除非发现原来的方法已经日久无效,必须摆脱老一套做法,这才全面更张,改采新的方式,否则不可想到就变,形成特例。

www.liushuye.com老师(预定激励管理培训,请联系13938256450)认为激励可根据不同的需求,可以采取自助餐式,让不同的被激励者,选择各人的需求;而激励者也要了解不同的对象,施以不同的激励。一般来说有以下三种主要激励:

一、薪酬激励

薪酬其本质是人力资源的市场价格,所以,任何企业的薪酬水平,都不能脱离了市场而孤立存在。薪酬水平高低,其决定因素是市场,具体企业选择领先型薪酬战略,还是跟随型薪酬战略,只是根据市场薪酬水平,所做出的或高或低的抉择而已。所以,企业在进行薪酬管理的过程中,外部薪酬市场调查是不可缺少的。企业规模越大,企业所跨的地域越广,外部薪酬调查的必要性也越强。

企业在薪酬管理过程中,也的确需要从企业的实际支付能力出发,选择适合于自己的薪酬战略。选择超出企业支付能力的薪酬战略,对企业来说是一种冒险,如果严重超出,则将成为企业的一项赌博,是不“理性”的行为。

二、情感激励

领导工作是一门艺术,激励则是领导艺术的核心。没有激励的领导,其实就是没有艺术的领导;没有激励的管理其实就是不懂艺术的管理。正确运用激励艺术,已经成为衡量领导水平高低的重要标志之一。情感激励是一种人情味很浓的管理方法。

就是管理者以真挚的情感,通过增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通,使员工处处感到自己受到重视和尊重,满足员工的心理需求,从而形成和谐融洽的工作氛围,激发员工的积极性、主动性和创造性。

三、赏识激励

要会赏识你的员工,既然你已经通过层层把关把他引进你的项目,你就有培育、辅导他的义务,按照特定的要求来塑造他、赏识他,教他怎么做,把他的能力发挥到极致。而事实上,我们身边的项目经理却没有这种耐性,对下属要求很严、很高。

甚至不允许员工犯错误,有错就“大棒”敲打,使员工越来越没有信心,不知所从,不敢有主见的做事,不知对与错,凡事请示,不敢、不愿意承担责任,怕挨骂。人都会犯错,不存在没犯错的员工,也不存在不犯错的经理,关键是要从错误当中吸取经验教训,从根源上找问题,找解决方案,在以后的工作当中不再犯同样的错误。

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赏识激励员工是名经理领导下属的一个法宝。一方面要制定公司标准、流程,要求员工严格按照流程做事;另一方面要激励员工,带他,支持他,帮他实现目标,这是作为一名管理者的责任。而不是做“甩手掌柜”,只要结果,不管过程,完不成任务一棍子“打死”,而去帮他们分析原因,改正错误,循序渐进地成长,直至成长为一位合格、优秀的员工。

www.liushuye.com老师表示十个失败的领导者,九个不懂得激励下属。十个失败的企业,九个忽视激励员工。拒绝失败,请你从激励下属和员工开始!员工激励是企业的永恒话题,更是企业长盛不衰的法宝。但激励的技巧像一团云雾,很难掌握。同一个人,以同样的语速,对不同的人说同样的话,产生的影响可能是不同的。


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